HP Photosmart 5520 verbindet sich nicht mehr mit Speedport Smart 4
1 year ago
Hallo Ihr Lieben,
ich habe seit heute das Problem, dass ich mein HP Fotos Smart 5520 nicht mehr mit meinem Netzwerk verbinden lässt. Mein Router ist ein Speedport Smart vier Typ A und alles hat bisher ganz gut funktioniert, nachdem ich die WPA-Verschlüsselung auf WPA2 umgestellt hatte. Seit heute sieht das anders aus, mein Drucker erkennt zwar mein WLAN Netzwerk, nach Eingabe des WLAN-Schlüssels, will er sich aber nicht mit diesem verbinden. Habe schon alles mögliche versucht auch geprüft, ob sich durch ein Update die WPA Einstellung zurückgesetzt hat, was nicht der Fall ist. Kann mir jemand von euch helfen?
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1 year ago
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1 year ago
Grüße @AnjaT
Sonderzeichen im WLAN-Passwort oder SSID ?
Ansonsten schau mal hier: https://support.hp.com/de-de/document/ish_2753957-2521400-16
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1 year ago
Leider nein, alles Zahlen. Trotzdem Danke.☺️
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1 year ago
Auch mal hin- und hergeändert, aber leider nichts, trotzdem Danke
Hast Du nach dem Ändern der Einstellungen am Drucker diesen auch jedesmal heruntergefahren und danach neu gestartet?
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1 year ago
@AnjaT
kontrolliere bitte nochmals den Typ WLAN-Verschlüsselung. Ich habe selbst einen HP-Drucker. Der hat auch das Theater gemacht, als sich aus irgend einem Grund die WLAN-Verschlüsselung wieder auf "WPA2/WPA3" geändert hatte.
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1 year ago
Danke für den Tipp. Hatte ich schon gemacht. Auch mal hin- und hergeändert, aber leider nichts, trotzdem Danke 🙏 ☺️
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1 year ago
@AnjaT
setzt du WLAN-Verstärker (Repeater) ein?
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1 year ago
Nein, ist nicht nötig, haben im ganzen Haus Top-Empfang.
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1 year ago
@AnjaT: Was steht denn in den ausführtlichen System-Meldungen, wenn Du versuchst den Drucker erneut zu verbinden?
http://speedport.ip/html/content/config/system_log.html?lang=de
Gruß Ulrich
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1 year ago
Ich hab den Drucker sogar aus der Registrierung im Router gelöscht und neu manuell aufgenommen. Also die Mac Adresse neu eingegeben, aber leider auch erfolglos.
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1 year ago
@AnjaT: So eine Meldung:
05.03.2024 19:13:25 (W005) WLAN-Anmeldung via 2.4 Ghz Frequenzband ist gescheitert: Autorisierung fehlgeschlagen. Rechnername: MagentaTV-Stick, Mac-Adresse: FC:D5:D9...
wurde in den System-Meldungen zum Zeitpunkt der erneuten Verbindung nicht protokolliert? Lässt sich der Drucker aiuch per WPS verbinden? Nutzt Du exakt den gleichen WLAN-Schlüssel, der auch zu dem Zeitpunkt eingesetzt wurde, als die Verbindung zum Drucker noch bestand?
Bitte zeige uns mal einen Screenshot dieser Seite?
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
Gruß Ulrich
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1 year ago
Ich danke euch allen, ich hab mit Hilfe eines Freundes eine Lösung gefunden. Weiß nicht genau wie, aber er hat es hinbekommen ☺️!
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1 year ago
Hallo Anja, kannst du mir irgendwie sagen was der Freund gemacht hat? Ich habe seit heute genau das gleiche Problem die gleiche Fehlerliste und es liegt definitiv nicht an der Mac..
Liebe Grüße
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1 year ago
Ich habe seit heute genau das gleiche Problem
Hat sich der Drucker evtl. selbstständig eine neue Firmware gezogen und installiert?
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