Hybrid Internet über LTE da Störung im DSL
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe einen DSL Vertrag mit der Hyrid Option, also DSL über Kabel und als Unterstützung LTE .
Da jetzt wohl ein Ast auf die Oberlandleitung geflogen ist, ist DSL gestört. Obwohl super LTE Empfang vorhanden ist, gibt es kein Internet vom Router. Die Störung ist bereits bei der Telekom eingestellt, aber ein Termin zur Reperatur erst in mehreren Wochen verfügbar.
Gibt es eine Möglichkeit, die Internetverbindung bis zum Termin der Reperatur über LTE wiederherzustellen? Habe bereits gelesen, dass der Router das DSL Signal braucht, damit LTE zeitweise funktioniert. Gibt es eine Methode meinen Router Speedport Smart 4 einzustellen? Eventuell Freischaltung softwareseitig durch Telekom bis zur Reperatur? Finde es sehr paradox, dass ich trotzdem vollem LTE Empfang nicht ans Internet komme und 4 Wochen warten muss.
Gruß, Florian
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vor 6 Jahren
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vor 4 Jahren
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BigWoelfi2
vor 2 Jahren
Hyrid Option, also DSL über Kabel und als Unterstützung LTE .
Hybid 5G kannst Du nicht buchen?
Da soll ja 5G auch funktionieren, wenn DSL komplett ausfällt, wenn ich das richtig verstanden habe.
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Thunder99
vor 2 Jahren
Gibt es eine Möglichkeit, die Internetverbindung bis zum Termin der Reperatur über LTE wiederherzustellen?
Ja über LTE only im Router
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2 ältere Kommentare laden
Has
Antwort
von
Thunder99
vor 2 Jahren
Beim Ausfall des DSL sollte automatisch nur noch der Weg über Mobilfunk genutzt werden.
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Svenja Ba.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Thunder99
vor 2 Jahren
Hallo @Florian231,
da scheint irgendetwas nicht zu stimmen.
Wie leuchten die LEDs am 5G Empfänger? Hast du ihn schon einmal neu gestartet?
Wenn auch ein Neustart von dem 5G Empfänger kein Erfolg gebracht hat, müssen wir uns einmal einen Überblick verschaffen. Ergänze bitte deine Rückrufnummer in deinem Profil und nenne uns gerne ein Zeitfenster, wann du am besten erreichbar bist.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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Waage1969
Antwort
von
Thunder99
vor 2 Jahren
@Florian231
Problem gelöst ?
Wenn ja wie ?
Wenn nein, dann frage ich mich warum Du dich nicht mehr meldest ?
Gruß
Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Thunder99
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
Florian231