Hybrid-Problem: LTE+DSL langsamer als nur DSL

8 years ago

Liebes Telekom-hilft Team, 

 

wir haben das Problem das bei uns wenn LTE +DSL gleichzeitig eingeschaltet sind, das unser Anschluss dann immer extrem langsam wird und Seiten sich nur sehr mühsam aufbauen lassen. Wenn wir aber nur DSL laufen lassen, dann läuft alles normal. 

 

mit nur eingeschaltetem DSL kommen wir auf: fast 13 Mbit.

mit beiden zusammen: im Durchschnitt: 8 aber manchmal fällt es auch runter auf 4 Mbit. 

 

Er ist momentan verbunden mit einer LTE800 Zelle (-87/-10). Manchmal wechselt er aber auch auf eine LTE1800 Zelle (-106/-6) verlässt ihn aber auch wieder sehr schnell, meist dauert es nur eine Minute. Meine Vermutung ist das der LTE800 Sender extrem überlastet ist, warum bleibt der Router dann nicht auf dem LTE1800 Sender? 

 

 

Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. 

 

 

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    • 8 years ago

      hy nabend  @funkonlte  da würde Mi mal ein paar Sachen interessieren Fröhlich hast du ne lte antenne am router hängen..Wenn ja was für ne antenne ...Der rsrp wert is ja im Verhältnis zum rsrq wert bei der lte 1800 mhz zelle zu schlecht ...is da irgendwas im weg wo stören könnte oder so....

       findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s 

      hab dir mal nen hilfreichen link zum Empfangverbessern mitgebracht ... da kannste mal dich kundig mache uf was alles zu achten is .... grüsle Fröhlich...grüsle

       

       

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      from

      8 years ago

      Hallo @funkonlte

      wenn Du den Standort kennst gebe das doch mal hier ein:

      ergänzend hier noch eine tolle Möglichkeit sich Höhenprofil und Entfernung zum LTE Masten anzusehen:
      http://geo.ebp.ch/gelaendeprofil/
      Das funktioniert auch für deutsche Adressen ! Zwinkernd
      Hier kannst Du dann genau sehen ob und wie ein entsprechender Mast bei Dir überhaupt passt.

       

      Dann bitte auch mal die Cell ID des 1800er Mast posten - Danke !


      Viel Erfolg !

      Gruß
      Waage1969

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      from

      8 years ago

      Hallo @Waage1969,

       

      ich weiß ungefähr wo er steht, hab jetzt mal die Luftlinie ausrechnen lassen, auf den Punkt genau sind es 1,7km. 

       

      390 meter Höhe bei dem Mast und 216 meter Höhe bei mir. 

       

      CELL-ID LTE1800: 31608320 

       

      Viele Grüße.

       

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      from

      8 years ago

      Hallo @funkonlte

      aber es war zwischen Mast 390m und Dir 290m nichts anderes was mehr als 290m Höhe hat oder ?

      Gruß

      Waage1969

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    • 8 years ago

      Hallo @funkonlte,

      Meine Vermutung ist das der LTE800 Sender extrem überlastet ist, warum bleibt der Router dann nicht auf dem LTE1800 Sender?

      Meine Vermutung ist das der LTE800 Sender extrem überlastet ist, warum bleibt der Router dann nicht auf dem LTE1800 Sender?
      Meine Vermutung ist das der LTE800 Sender extrem überlastet ist, warum bleibt der Router dann nicht auf dem LTE1800 Sender?

      Ihre Vermutung ist leider richtig. Der LTE 800 Sender ist schon recht stark ausgelastet. Ich vermute, dass deshalb auch die Gesamtgeschwindigkeit unter die DSL Geschwindigkeit fällt. Den technischen Hintergrund dazu habe im in meinem Thread unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Tipps-bei-Geschwindigkeitsschwankungen-am-Hybrid-Anschluss/m-p/1435241/highlight/true#M135326 schon mal kurz angerissen.

      Eigentlich bevorzugt der Router LTE 1800 gegenüber LTE 800. Wenn er sich dann trotzdem mit dem LTE 800 Sender verbindet scheint dessen Signal einfach wesentlich besser an Ihrer Adresse anzukommen. Hier bin ich gespannt, was der Test mit der anderen Antenne bringt.

      Auch mal an das Telekom-hilft Team: ist bei mir eventuell eine Speedoption M möglich?

      Auch mal an das Telekom-hilft Team: ist bei mir eventuell eine Speedoption M möglich?
      Auch mal an das Telekom-hilft Team: ist bei mir eventuell eine Speedoption M möglich?

      Von der Speedoption M würde ich im Moment noch abraten. Solange nicht regelmäßig mindestens 16 MBit/s nur über LTE bei Ihnen ankommen, bringt Sie die Speedoption nicht wirklich weiter. Als Vergleich: Wenn Sie beim Hochsprung nicht über die Latte bei 1,60 kommen, bringt es Ihnen nichts diese noch höher zu legen.

      Übrigens was ich vergessen habe zu erwähnen, morgens früh 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr bleibt der RSRQ konstant bei -7 und auch Nachts ab 02:00 sinkt er auf -7 abundzu auch mal auf -6. Sobald es Mittag wird steigt er auf -10. Warum ist das so?

      Übrigens was ich vergessen habe zu erwähnen, morgens früh 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr bleibt der RSRQ konstant bei -7 und auch Nachts ab 02:00 sinkt er auf -7 abundzu auch mal auf -6. Sobald es Mittag wird steigt er auf -10. Warum ist das so?
      Übrigens was ich vergessen habe zu erwähnen, morgens früh 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr bleibt der RSRQ konstant bei -7 und auch Nachts ab 02:00 sinkt er auf -7 abundzu auch mal auf -6. Sobald es Mittag wird steigt er auf -10. Warum ist das so?

      Der RSRQ hängt auch mit der Auslastung des Senders zusammen, deshalb die unterschiedlichen Werte zu unterschiedlichen Zeiten.

      Ich glaube auch das hier eine Störung vorliegt,

      Ich glaube auch das hier eine Störung vorliegt,
      Ich glaube auch das hier eine Störung vorliegt,

      Eine Störung am Sender ist aktuell nicht gemeldet

      Viele Grüße
      Henning H.

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      from

      8 years ago

      Hallo @Henning H. , 

      vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

       

      Sehr ärgerlich das dieser Sender stark ausgelastet ist, überhaupt nicht schön für jeden hier im Dorf aber es gibt ja noch die 1800 Zelle die fast jede Straße abdeckt außer meine Traurig

      und das obwohl der Sendemast nur 1.8km entfernt steht Weinend

       

      Das höchste was ich bisher gemessen hatte waren tatsächlich circa 29 Mbit und das war um 11 Uhr.  Also kamen die 16000 über LTE komplett an. DSL schafft es ja nur bis max. 12-13 Mbit. 

       

      Wir möchten vielleicht auch bald einen MagentaMobil Vertrag (MagentaEins) abschließen. Dieser beeinhaltet auch den Hybrid-Vorteil. Theoretisch müsste doch auch hier die Last  noch mehr steigen am LTE800 Sender, oder nicht? 

       

      Viele Grüße.

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      from

      8 years ago

      Hallo @funkonlte

      dazu ein "jein". Denn Dein LTE vom Handy hat eine andere Priorität wie Dein LTE des Hybrid.

      Umgehen kann man das ggf. bei "Kapazitätsreserven" durch den Mangenta Eins Vorteil am Hybrid (Handyvertrag an 29,95€ monatlich) Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

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      from

      8 years ago

      Hallo @funkonlte,

      Sehr ärgerlich das dieser Sender stark ausgelastet ist, überhaupt nicht schön für jeden hier im Dorf aber es gibt ja noch die 1800 Zelle die fast jede Straße abdeckt außer meine

      Sehr ärgerlich das dieser Sender stark ausgelastet ist, überhaupt nicht schön für jeden hier im Dorf aber es gibt ja noch die 1800 Zelle die fast jede Straße abdeckt außer meine
      Sehr ärgerlich das dieser Sender stark ausgelastet ist, überhaupt nicht schön für jeden hier im Dorf aber es gibt ja noch die 1800 Zelle die fast jede Straße abdeckt außer meine

      Ist wirklich ärgerlich, dass Sie so nicht von der 1800 Zelle profitieren. Leider ist diese Frequenz wesentlich "empfindlicher" was äußere Einflüsse angeht und deshalb ist die Reichweite im vergleich zu einer 800 Zelle seht begrenzt. Da der Router hin und wieder zumindest an 1800 Zelle "schnuppert", bin ich zuversichtlich, dass es mit der richtigen Antenne klappt.

      Das höchste was ich bisher gemessen hatte waren tatsächlich circa 29 Mbit und das war um 11 Uhr. Also kamen die 16000 über LTE komplett an. DSL schafft es ja nur bis max. 12-13 Mbit.

      Das höchste was ich bisher gemessen hatte waren tatsächlich circa 29 Mbit und das war um 11 Uhr. Also kamen die 16000 über LTE komplett an. DSL schafft es ja nur bis max. 12-13 Mbit.
      Das höchste was ich bisher gemessen hatte waren tatsächlich circa 29 Mbit und das war um 11 Uhr. Also kamen die 16000 über LTE komplett an. DSL schafft es ja nur bis max. 12-13 Mbit.

      Die Frage ist halt, wie oft Sie diese erreichen. Und allein die Tatsache, dass Sie sich hier wegen Geschwindigkeitsproblem melden, lässt mich vermuten, dass dies eher die Ausnahme ist. Zwinkernd

      Wir möchten vielleicht auch bald einen MagentaMobil Vertrag (MagentaEins) abschließen. Dieser beeinhaltet auch den Hybrid-Vorteil. Theoretisch müsste doch auch hier die Last noch mehr steigen am LTE800 Sender, oder nicht?

      Wir möchten vielleicht auch bald einen MagentaMobil Vertrag (MagentaEins) abschließen. Dieser beeinhaltet auch den Hybrid-Vorteil. Theoretisch müsste doch auch hier die Last noch mehr steigen am LTE800 Sender, oder nicht?
      Wir möchten vielleicht auch bald einen MagentaMobil Vertrag (MagentaEins) abschließen. Dieser beeinhaltet auch den Hybrid-Vorteil. Theoretisch müsste doch auch hier die Last noch mehr steigen am LTE800 Sender, oder nicht?

      Die Last würde nur insofern steigen, weil sich ein zusätzliches Handy mit T-Mobile-Vertrag im Empfangsbereich des Senders befindet. Die Daten, die über den Hybrid-Anschluss, hin und her geschickt werden, werden ja nicht mehr und nicht weniger.

      Viele Grüße
      Henning H.

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