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Gelöst
Hybridrouter bei Tarifwechsel zurückgeben
vor 9 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe aktuell einen Telekom Hybridrouter (gemietet) mit dem MagentaZuhause Hybrid S Tarif.
Ich beabsichtige jedoch meinen Tarif auf MagentaZuhause M umzustellen, was dazu führt das ich den Hybridrouter nicht mehr benötige. Nun Frage ich mich ob ich diesen dann problemlos zurückgeben kann?
Gruß
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Bei einem Technologiewechsel, den der Tarifwechsel von Hybrid auf VDSL darstellt, ist es möglich, vorzeitig den Mietvertrag für den Speedport Hybrid zu beenden.
Dies muss von einem Mitarbeiter im System eingetragen werden, damit nicht automatisch Schadensersatz berechnet wird. Am besten sagen Sie also gleich bei der Buchung des Tarifwechsels Bescheid.
Wenn Sie möchten, stelle ich auch den kompletten Wechsel und die Kündigung des Speedport Hybrid für Sie ein. Wie wäre das?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Viele Grüße
Melanie S.