Hallo @Georg Herzog,

Georg Herzog

Ichbin bei einigen Telkomanschlüssen nicht zu ereichen. Ich selbst kann mit meinem Telekomanschluß einige Anschlüsse nicht ereichen.

Wie können diese Fehler behoben werden ?

die Fragestellung wurde jetzt sehr allgemein gehalten. Um das einmal einzugrenzen:

• Wenn die Anschlüsse nicht erreichbar sind, erfolgt eine Ansage (welche?)?
• Was für ein Router ist vorhanden?
  • Welche Firmware ist installiert?
  • Wurde dieser schon einmal neu gestartet?
• Wenn ein Gerätedefekt ausgeschlossen werden kann, wurde bereits eine "Störung" gemeldet? Telefonisch unter 08003301000 (Stichwort: Störung), oder auch online unter www.telekom.de/stoerung, dann erfolgt auch direkt eine Vorprüfung des Anschlusses.

VG

Peuki

Hallo @Georg Herzog,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass ich erst heute antworte.

Tut mir leid zu lesen, dass es an Ihrem Anschluss zu einer Störung gekommen ist. Gerne unterstütze ich Sie bei der Lösung sollte das noch nicht passiert sein.

Wenn Sie mögen hinterlegen Sie in Ihrem Profil Ihre Kundendaten und schreiben mir anschließend hier. Ich melde mich umgehend.

Gruß Sonja K.