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Ich habe als Router Speedport smart bestellt und von TK-Techniker wurde Digibox smart eingebaut bekommen. ( Hinweis = Nachfolgeprodukt ).

vor 8 Jahren

Ich habe als Router Speedport smart bei Telekom im April bestellt und gekauft. Von TK-Techniker wurde Digibox smart eingebaut. ( Hinweis = baugleiches Nachfolgeprodukt ). Jetzt will ich speedphone 51 ohne Basis an digibox smart anschließen. Das ist nicht möglich, da hier DECT -Funk nicht eingebaut ist. Nun will ich Digibox smart gegen Speedsport smart umtauschen.

 

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    • vor 8 Jahren

      @w-t-p Fragen:

      • Du hast den Smart bereits gekauft und zu Hause?
      • Hast Du die Digibox geshickt bekommen?
      • Warum wurde Dir eine Digi Box geschickt? ohne Bestellung kommt die nicht einfach und der Techniker bringt auch keine mit
      • Warum hast Du nicht darauf bestanden das der Smart in Betrieb geht? wenn der Dir reicht
      • Hast Du eine ISDN Anlage? da der Smart keinen S0 hat

      Die Digibox ist kein Nachfolgeprodukt des Speedport Smart und ist auch nicht baugleich (Produkt für Busineskunden)!

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      von

      vor 8 Jahren

      Der Speedport Smart ist kein Gerät für den Geschäftskundenbereich. Alleine schon aus Sicherheitsgründen kann ich nur davon abraten.

       

      Wieso unbedingt Speedphones? Für die DigiBox gibt es auch eine gut funktionierende DECT - Lösung.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Herzlich willkommen in der Business Community, @w-t-p.

      Wann und wo haben Sie das Gerät denn bestellt? Ist das Gerät gemietet oder gekauft? Wenn Sie sich innerhalb der Widerrufsfrist befinden, ist der Tausch gar kein Problem. Am besten, Sie befüllen Ihr Profil mit Ihren Kundendaten, damit ich mir das einmal genauer ansehen kann.

      Hier gelangen Sie zum Profil:http://bit.ly/Kundeninfos

      Viele Grüße
      Svenja B.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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