Gelöst
ich habe ein Mietgerät (Speedport Smart3) und möchte dies austauchen gegen Speedport Smart4
vor einem Monat
Hallo,
ich habe einen Speedport Smart 3 in meinem Vertrag und möchte diesen gegen einen gekauften Smart 4 tauschen.
Kann ich meinen Smart 3 im Vertrag weiterlaufen lassen und einfach die Geräte austauschen oder muss ich den Vertrag kündigen?
Kann der Smart 4 mit einem Cat5e betrieben werden und kann ich den Speed Home Wifi in einem anderen Zimmer normal weiternutzen?
Danke für Hilfe.
LG rike
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vor einem Monat
Antwort auf alles ist Ja 😉
Kannst du so 1:1 tauschen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Kann ich meinen Smart 3 im Vertrag weiterlaufen lassen und einfach die Geräte austauschen oder muss ich den Vertrag kündigen?
Hallo,
ich habe einen Speedport Smart 3 in meinem Vertrag und möchte diesen gegen einen gekauften Smart 4 tauschen.
Kann ich meinen Smart 3 im Vertrag weiterlaufen lassen und einfach die Geräte austauschen oder muss ich den Vertrag kündigen?
Kann der Smart 4 mit einem Cat5e betrieben werden und kann ich den Speed Home Wifi in einem anderen Zimmer normal weiternutzen?
Danke für Hilfe.
LG rike
du musst den Smart 3 kündigen. (Ist ein eigener Vertrag sonst zahlst du weiter)
Hier eine Retourenschein erstellen und zurückschicken
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Wichtig den Einlieferungsbeleg aufbewahren!
nach Eingang und Prüfung erhältst du die Kündigingsbestätigung.
und hier direkt den neuen bestellen
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router?wt_mc=ii_sososoxx_navi-internet-geraete-wlan-router
Kann der Smart 4 mit einem Cat5e betrieben werden und kann ich den Speed Home Wifi in einem anderen Zimmer normal weiternutzen?
Hallo,
ich habe einen Speedport Smart 3 in meinem Vertrag und möchte diesen gegen einen gekauften Smart 4 tauschen.
Kann ich meinen Smart 3 im Vertrag weiterlaufen lassen und einfach die Geräte austauschen oder muss ich den Vertrag kündigen?
Kann der Smart 4 mit einem Cat5e betrieben werden und kann ich den Speed Home Wifi in einem anderen Zimmer normal weiternutzen?
Danke für Hilfe.
LG rike
Ja zu beidem.
1
Antwort
von
vor einem Monat
Danke für die Info, werden heute gleich mal im Telekom Laden vorbeischauen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo, ich habe einen Speedport Smart 3 in meinem Vertrag und möchte diesen gegen einen gekauften Smart 4 tauschen. Kann ich meinen Smart 3 im Vertrag weiterlaufen lassen und einfach die Geräte austauschen oder muss ich den Vertrag kündigen? Kann der Smart 4 mit einem Cat5e betrieben werden und kann ich den Speed Home Wifi in einem anderen Zimmer normal weiternutzen? Danke für Hilfe. LG rike
Hallo,
ich habe einen Speedport Smart 3 in meinem Vertrag und möchte diesen gegen einen gekauften Smart 4 tauschen.
Kann ich meinen Smart 3 im Vertrag weiterlaufen lassen und einfach die Geräte austauschen oder muss ich den Vertrag kündigen?
Kann der Smart 4 mit einem Cat5e betrieben werden und kann ich den Speed Home Wifi in einem anderen Zimmer normal weiternutzen?
Danke für Hilfe.
LG rike
Ja, du musst ihn nur neu koppeln und die bisherige Funktion ist wieder gegeben.
Die volle Meshfunktionalität des Smart 4 erreichst du aber nur mit einem Speed HomeWLAN,
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Antwort
von
vor einem Monat
Danke für den Tipp mit dem Speed Home Wlan, denke ich werde komplett umstellen auf Smart 4 und auch den Speed Home gleich mit.
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @mädel,
um auf der sicheren Seite zu sein, dass du einen Speedport Smart 4 erhältst, ist die Miete des bisherigen Router zu kündigen und der Smart 4 zu beauftragen. Das kann ggf. dazu führen, dass du einen höheren monatlichen Mietpreis zahlen musst.
Die Frage nach Cat5e ist ja bereits beantwortet.
Es grüßt Wiebke
Antwort
von
vor einem Monat
Das kann ggf. dazu führen, dass du einen höheren monatlichen Mietpreis zahlen musst.
Hallo @mädel,
um auf der sicheren Seite zu sein, dass du einen Speedport Smart 4 erhältst, ist die Miete des bisherigen Router zu kündigen und der Smart 4 zu beauftragen. Das kann ggf. dazu führen, dass du einen höheren monatlichen Mietpreis zahlen musst.
Die Frage nach Cat5e ist ja bereits beantwortet.
Es grüßt Wiebke
Kann es nicht 🙄
gegen einen gekauften Smart 4 tauschen.
Hallo,
ich habe einen Speedport Smart 3 in meinem Vertrag und möchte diesen gegen einen gekauften Smart 4 tauschen.
Kann ich meinen Smart 3 im Vertrag weiterlaufen lassen und einfach die Geräte austauschen oder muss ich den Vertrag kündigen?
Kann der Smart 4 mit einem Cat5e betrieben werden und kann ich den Speed Home Wifi in einem anderen Zimmer normal weiternutzen?
Danke für Hilfe.
LG rike
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Monat
Danke für die Info, werden heute gleich mal im Telekom Laden vorbeischauen.
Danke für die Info, werden heute gleich mal im Telekom Laden vorbeischauen.
@mädel
es kann dich dabei auch ein Teamie unterstützen.
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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Antwort
von
vor einem Monat
ich werde in den Shop gehen, weil ich sowas nicht online oder am Telefon machen möchte, wegen schlechter Erfahrung. Danke für die Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Monat
nochmal vielen Dank für alle Antworten und Hilfe.
1
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @mädel ,
gerne. 🙃Falls wir doch noch helfen dürfen, melde dich einfach hier.
Viele Grüße
Svenja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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