Speedport Pro hängt sich auf

Question

Hey zusammen, seit Tag 1 habe ich die Probleme mit dem Speedport Pro, dass sich dieser einfach so mitten im Betrieb aufhängt.In den Systemlogs findet man nichts dazu. Der Letzte Eintrag vor dem Neustart des Routers, durch Strom ziehen, ist '00.00.0000 00:00:00(T000) Die aktuelle Systemzeit ist nicht verfügbar.' Der Anschluss läuft stabil und hat damit nichts zu tun. Drei meiner Nachbarn haben auch einen Hybrid Anschluss und einen Speedport Pro und haben die selben Probleme. Es gibt keinen Speziellen Zeitpunkt, sondern der Router fällt einfach ganz random aus. Manchmal läuft dieser 1-2 Monate durch ohne ein Problem. Und manchmal muss man ihn alle 1-2 Tage vom Strom ziehen. Bei einem anderen Kunden, der komplett wo anders wohnt, fällt der Router auch einfach aus. Wie sieht es hier mit aus? Bei 5 Geräten, kann es ja kein Defekt sein. Mein Gerät ist einer der ersten (Mitarbeiter Tester) und von den Nachbarn und vom Kunden sehr neu. Gibt es hier schon neue Informationen oder einen Lösungsweg? GrüßeVTLST aka Simon

Hausmeister90 · Answer

Was genau kann ich unter 'Aufhängen' verstehen?Habe meinen seit kurz nach Release, und bisher läuft er bis auf vielleicht 2, 3 mal Stabil. Das einzige Problem, manchmal laufen die Anzeige LEDS warum auch immer von oben nach unten, und dies geht nur per Neustart weg. Aber dieser bekannte 'Bug' schränkt keine Funktion ein.

Anonymous User · Answer

@VTLST Ich hatte das gleiche Problem mit 2 Speedport Pro nacheinander ca. 3 Monate lang und habe ihn vorgestern völlig entnervt zurückgegeben und gekündigt. Der einzige Tipp wäre wirklich Firmware-Update und anschließende Neuinstallation und -Einrichtung. Hat bei mir auch nicht geholfen, ich habe nach dem jüngsten Firmware-Update vor ein paar Tagen und wiederum Neueinrichtung nach Werkseinstellungen (die Werkseinstellungen und das nachfolgende Neueinrichten kann ich mittlerweile blind), über die Kundenhotline gekündigt und das Ding zurückgeschickt. Länger als 1 Woche hat es keiner der Pro‘s, die ich hatte, ohne Komplettaufhängung geschafft.

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