https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/glasfaseranschluss/austausch-modem

Hallo @jjsylt 

Ob ein Router, wie zum Beispiel die Fritzbox 5530/5590 oder das Telekom Glasfaser Modem 2 via ONT -Installationskennung oder via Einrichtungslink angemeldet werden muss, hängt davon ab, auf welcher FTTH -Plattform sich der Anschluss befindet. 

Wann muss ich meinen GF-Router/Modem mit einer Kennung und wann mit einem Link einrichten?

War ein Techniker bei dir und hatte das Modem mitgebracht und installiert?
Wenn ja, brauchst du eine ONT -Installationskennung. Denn dann wurde dein Gebiet nach altem  FTTH  1.7 ausgebaut.

Ist ein QR-Code auf der  GF-TA  und du hast das Modem selber per Einrichtungslink eingerichtet.? 
Dann greift diese Anleitung:     FRITZ!Box am Telekom-Glasfaseranschluss einrichten    Dazu muss die Hotline die Modem-ID der Fritzbox wissen

Die Unterscheidung zwischen  FTTH  1.7 und dem Gigabit-Geschäftssystem ist hier beschrieben: 

FTTH -1-7-von-einem- FTTH -Gigabit/ta-p/5429973" target="_blank">Unterschied FTTH 1.7 und FTTH Gigabit Geschäftssystem Anschluss

Die Rufnummer der speziellen Hotline, wo du ONT -Installationskennung erhälst bzw die MODEM-ID mitteilen kannst , wäre diese: Hotline: 0800-2266100 (Mo bis Fr, 8-22 Uhr)   Quelle:  

Wie kann ich mein Glasfasermodem bei der Telekom austauschen?

Gerne kannst du aber bezügl. einer ONT -Installationskennung, wenn du diese brauchst, auch auf das Team warten. Dauert nur etwas länger. 

Bitte vorab für die Fritzbox das aktuelle Update installieren. Du kannst diese manell abspeichern und nachher FB mit LAN an PC verbinden und Fritzbox manuell updaten mit der abgespeicherten FritzOS.

So richtet sich die FB teilweise selber ein.

jjsylt

Mein Telekom Router leistet nicht was er soll und ich muss eine fritzbox 5590 Fiber nehmen 

@jjsylt 

dir ist bekannt, dass man hinter das Glasfasermodem der Telekom auch eine normale Fritzbox statt einem Speedport hängen kann? Und wusstest du, dass die Telekom außer Speedports auch wenige Fritzbox Typen vermietet (z. B FB 7590), welche sich dazu eignen würden?

Falls dir das nicht bekannt war und du gerne dies so nutzen wolltest, könnten dir auch Teamies aus dem Forum so eine FB vermieten, die man hinter das Glasfasermodem der Telekom hängen könnte. 

Das Modem war schon älter aber trotzdem war ein Techniker da, die Glasfaser anzuschließen 

die 5590 ist auf Anraten vom Fachmann aber auch schon da (gekauft)

warum ich das Ganze tauschen muss, soll, ist wegen etlichen Zusatzgeräten wie Video-Klingel usw 

vor der Glasfaser hatte alles gut funktioniert mit fritzbox 6591 cable 

deswegen vermutet man nun , dass die smart3 das nicht schafft 

für mich alles Neuland auch die Community, ich weiß noch nicht mal, wem ich jetzt antworte 

auf jeden Fall, vielen Dank für eure Teilnahme