Gelöst

Ich möchte SIP Telefone nutzen um CTI am PC zu machen (Tapicall)

vor 6 Jahren

Ausgangslage

1. Unify open stage 40 SIP ans Netzwerk angeschlossen. (Jetzt Speedport Smart 3)

    Funktioniert eingeschränkt, ich kann Anrufe annehmen, aber nicht raus, weil in der OP 40 der Stun Server nicht eingetragen werden

    kann.

2. Ich habe mir eine Octopus F 50 gekauft und möchte die an den Speedport Smart anschließen. Der Gedanke ist das OP 40 an die F 50

    anzuschließen, in die F 50 die VIOP Daten einzugeben einschließlich Stun Server und das ganze funktioniert.

3. Fritzbox habe ich nicht gemacht, weil bei den älteren Geräten nach einem Update von Fritz die VOIP Telefone nicht mehr

    funktionierten. Da kam bei mir die Frage auf, wann dasselbe mit neueren Fritzboxen passiert und ich dann wieder davor stehe, alles

    neu machen zu müssen. Die Diskussion mit den FB habe ich mir angesehen und halte das für problematisch. Das will ich erst mal

    nicht.

Frage ist der Ansatz richtig? Wie verbinde ich die Opctpus F 50 mit dem Speeport Smart? Ich weiß, dass die F 50 als DHCP Server eingerichtet ist. Das will ich dadurch umgehen, dass ich DHCP in Speedport deaktiviere und feste IP Adressen vergebe.

Geht das so?

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  • vor 6 Jahren

    Roland20

    Das will ich dadurch umgehen, dass ich DHCP in Speedport deaktiviere und feste IP Adressen vergebe. Geht das so?

    Das will ich dadurch umgehen, dass ich DHCP in Speedport deaktiviere und feste IP Adressen vergebe.

    Geht das so?

    Roland20
    Das will ich dadurch umgehen, dass ich DHCP in Speedport deaktiviere und feste IP Adressen vergebe.

    Geht das so?


    So ganz klar ist mir nicht was Du im Detail vorhast.

    Du musst natürlich dann in den einzelnen Adressen auch die richtige Gateway-Adresse eintragen

     

    Ich kenne die F50 nicht im Detail. Aber soweit ich das beurteile ist das Zusammenspiel der F50 mit einem Speedport nur so möglich, dass der Speedport zum Modem degradiert wird - sprich kein WLAN, kein WLAN-To-Go und keine Telefonie zur Verfügung stellt.

     

    Am MagentaZuhause S sollte die F50 auch direkt selbst am DSL laufen können, ohne dass da ein Speedport dazwischengeschaltet wird.

    Nur an VDSL wird der Speedport als externes Modem benötigt.

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren


    @Roland20  schrieb:

    der Tarif ist keine Alternative. Ich habe 100 Mbit/s und ich werde nicht auf 16 Mbit/s runtergehen, das ist nicht möglich. WLAN tangiert mich nur peripher, das brauche ich kaum.


    Was willst Du damit sagen?

    Dass Du den Speedport Smart als VDSL Modem nutzen wirst? Dafür gibt es ja eine spezielle Einstellung.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ich benötige ein VOIP Telefon um CTI zu machen. CTI bedeutet, dass das Telefon mit dem PC so verbunden ist, dass im Falle eines eingehenden oder ausgehenden Anrufes, sofort der Datensatz des Kunden (sofern er gespeichert ist) geöffnet wird und das Gespräch entsprechend dokumentiert werden kann. Wenn der Anrufer nicht gespeichert ist, dann sucht Tapicall die Daten in einer Telefondatenbank und erstellt einen Datensatz, den ich dann speichern kann oder nicht. Das geht mit analogen Telefonen nicht. Das Openstage 40, das ich habe und auch schon konfiguriert habe, kann zwar eingehende Anrufe annehmen, aber nicht raustelefonieren. Dem fehlt nur der Stun Server eintrag, dann ginge das, aber dann ließen sich möglicherweise für KMU's keine Telefonanlagen verkaufen.

     

    Also: Ich will keine Vertragsänderung, weil ich die internetbandbreite benötige. Es muss also mit den bestehenden Geräten gehen. (Speedport smart 3 und Octopus F 50)

     

    Wenn ich den Speedport zum VDSL Modem degradiere, wie Du es sagst und die F 50 hinterherhänge, wären die Ziele erreicht. Gibt es für dieses degradieren eine Anleitung?

     

     

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Roland20

    Also: Ich will keine Vertragsänderung, weil ich die internetbandbreite benötige. Es muss also mit den bestehenden Geräten gehen. (Speedport smart 3 und Octopus F 50)

    Also: Ich will keine Vertragsänderung, weil ich die internetbandbreite benötige. Es muss also mit den bestehenden Geräten gehen. (Speedport smart 3 und Octopus F 50)

    Roland20

    Also: Ich will keine Vertragsänderung, weil ich die internetbandbreite benötige. Es muss also mit den bestehenden Geräten gehen. (Speedport smart 3 und Octopus F 50)


    Das hat hier auch überhaupt niemand nahegelegt!!!

     

    Auf Seite 283/284 der von @Sandra Ha. verlinkten Bedienungsanleitung ist doch genau beschrieben, wie Du vorgehen musst, um den Speedport in ein Modem umzukonfigurieren.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @Roland20,

    herzlich willkommen hier bei uns in der Community und vielen Dank für den Beitrag.

    Wie ich gelesen Habe gibt es hier für Sie schon ein paar Tipps, ich hoffe, dass Sie damit zur gewünschten Lösung kommen.

    Ansonsten bin ich gerne hier für Sie da.

    Liebe Grüße
    Sandra Ha.

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Prima wari, Bei Dir klappt es so mit Speedport und Octopus, bei mir mit Digibox und den angegebenen Einstellungen und gut ist. Ich habe es zuvor mit der spezifischen Anmeldung versucht und es konnte mich keiner erreichen. Geändert auf Raten des Telekommitarbeiters und seit dem funzt es.

    Aber was ist richtig und was ist falsch, das mögen die Götter entscheiden.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo Sandra,
    ich habe am Ende des Threads die Lösung beschrieben. Digigbox basic und die entsprechende Einstellung in der Registrierung des Telefons und die Sache läuft sehr gut. Funkkopfhörer von Plantronics dran und das Telefonieren klappt einwandfrei.

    Schwuppie das wars vielen Dank.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Roland20,

    vielen Dank für Ihre Rückmeldung, schön das die Lösung gefunden wurde.


    Grüße Detlev K.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Habe bei der Technik angerufen. VOIP über Speedport smart nicht möglich. Digitalisierungsbox Basic ist für mich die erforderliche Anlage. Prob. gelöst.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Bei der Kombination Speedport Smart 3 / Octopus F50 dürfte es darauf ankommen, das Gespann "richtig" einzurichten. Das können wir aber nicht kommentieren, da wir keine Details haben.

    Aber gut, das Thema ist hier anders gelöst - durch Umstieg von Speedport auf Digibox.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    So um den Thread abzuschließen. Die Kombination aus Digibox Basic und OpenStage 40 SIP IP Telefon klappt einwandfrei. Es muss nur in dem SIP Telefon unter Registrierung User ID folgender Eintrag stehen:

    anonymous@t-online.de

    Dann klappen >>ein-<< und ausgehende Anrufe problemlos. (und anschließend schön die Einstellung sichern oder dokumentieren)
    Ich hatte da meine Login Daten eingegeben aber das geht nicht.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Die Kombination Speedport und Octopus ist zu aufwendig und kompliziert für jemanden, der vielleicht max. 10 Telefone hat.

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