Solved

im servicecenter einen weiteren vertrag mit fremder kundennummer hinzufügen

3 years ago

mein Vater benutzt kein Internet. Um Einsicht auf seine Daten zu haben, möchte ich im servicecenter, bei mir eingeloggt,diese hinzufügen.

er hat keine email, deshalb kann ich mich nicht mit seinen Daten einloggen. Wenn ich meine email angebe, heißt es, diese gibt es schon

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      3 years ago

      Schorschi0102

      Wenn ich meine email angebe, heißt es, diese gibt es schon

      Wenn ich meine email angebe, heißt es, diese gibt es schon
      Schorschi0102
      Wenn ich meine email angebe, heißt es, diese gibt es schon

      Klar, deine Mail ist ja schon mit deinem Account verknüpft.

      Leg halt für deinen Dad ne Mailadresse an

      In der Regel hat man ja auch immer ne T-Online-Mailadresse wenn man nen Festnetzvertrag hat (sofern es kein Call-Tarif ist)

       

       

      Ob du jedoch in deinem Kundencenter die Daten deines Dads anschauen kannst wage ich zu bezweifeln, vermutlich läuft so was immer separat da es ein anderer Vertragsinhaber ist. 

      1

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      3 years ago

      Hallo @Schorschi0102 , 

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Wie @CobraCane  bereits geschrieben hat hast du keine Möglichkeit den Tarif deines Vaters auf deinem Account zu verwalten.

      Hier ist nur möglich, wenn du ihm eine eigene E-Mail Adresse und einen Account anlegst.

       

      Viele Grüße und einen guten Rutsch 

      Marita W.

       

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