Sehr geehrte Community,
sehr geehrte Damen und Herren,

Fehlerbeschreibung:
mir ist die vergangenen Wochen aufgefallen, das mein Download von Inhalten in "Steam" auffallend langsam/gedrosselt sind. Der Download erreicht im Mittel nicht mal 10-15% der sonst üblichen Geschwindigkeit.

Andere Client-Downloads (Uplay, Origin, Epic Games, etc.) hingegen springen anstandslos auf das gängige Maximum.

Eigene Fehleranalyse:

- Kontakt zum Steam-Support hatte ich bereits aufgenommen; Da der Download von Kollegen & Freunden, die nicht Kunden der Telekom sind, keine derartigen Probleme verzeichnen muss ich die Ursache anderswo vermuten;

- Router (Fritz!Box 7530) neu installiert (Firmware neu; alle Updates);

- Firewall deaktiviert/aktiviert verschiedene Konstellationen;

- LAN sowie WLAN getestet;

- Computer mehrfach in der Zeit neu aufgesetzt;

All das kann ich daher als Quelle ausschließen.

Frage:

Gibt es hierzu seitens Telekom eine Auskunft? evtl. kann sich ein Mitarbeiter hierzu äußern, da ich - von Bekannten - ausgehen muss, dass auch andere Telekomkunden hiervon betroffen sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Fabian