Solved
Installation Fritzbox 5491
5 years ago
Wer hat Erfahrungen mit der Installation der Fritzbox 5491 und betreibt diese bereits am Glasfasernetz der Telekom ?
Ich habe sämtliche Schritte nach der AVM- Anleitung der FritzBox durchgeführt, d.h.
- Zugang über Glasfaseranschluss der Telekom ausgewählt
- Zugangsdaten eingetragen
-vom Techniker bei der Bereitstellung erhaltene Installationskennung (10stellig , korrekt?) eingetragen
-Datenraten für UPStream und Downstream entsprechend des gewählten Vertrags eingestellt
- Glasfaseranschluss über neues, getetstes LC/APC - SC/APC Patchkabel, musste gemäß Aussage des Technikers selbst beschafft werden, mit der Fritzbox verbunden
Ergebnis: Internetverbindung schlägt fehl, die Fiber-LED blinkt, ein Zustand laut Manual nicht vorkommt.
Vieles spricht dafür, dass es nicht am Kabel liegt, da im Menü Diagnose der Fritzbox die Empfangsleistung von -40 auf -15dbm springt, wenn das Patchkabel aufgesteckt wird.
Fehlerhafte Zugangsdaten scheiden ebenfalls aus, da über Kupfer der Verbindungsaufbau probemlos ist.
Woran könnte es noch liegen und wer von der Telekom kann mir weiterhelfen ?
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