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Internet-Geschwindigkeit zu gering
6 years ago
Heute wurde wie vereinbart der MagentaS Anschluss freigeschaltet. Leider ist die Geschwindigkeit nun deutlich geringer als zuvor beim anderen Provider.
Vorher waren es im Downstream etwa 11,5 Mbit, jetzt nur noch 4 Mbit.
Verbunden sind wir über eine Fritzbox 7490.
Die Leitungsprüfung kann leider nicht durchgeführt werden. (Fehler 1001)
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1 year ago
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6 years ago
@hl_bo Schick uns mal die DSL Werte, Spektrum und Statistik der FB
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6 years ago
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6 years ago
@hl_bo
Ausgehandelte Verbindungseigenschaften Empfangsrichtung Senderichtung DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 109344 42000 DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 720 368 Leitungskapazität kbit/s 4603 555 Aktuelle Datenrate kbit/s 4507 523 Leitungsdämpfung dB 38 38 ungefähre Leitungslänge m 1665
Ausgehandelte Verbindungseigenschaften
Empfangsrichtung Senderichtung
Das past nict zusammen
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6 years ago
@hl_bo schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!
Gruß Andi
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6 years ago
Heute wurde wie vereinbart der MagentaS Anschluss freigeschaltet.
Heute wurde wie vereinbart der MagentaS Anschluss freigeschaltet.
Was wurde Dir denn genau bestätigt?
MagentaZuhause S wird normalerweise via ADSL bereitgestellt. Bei Dir ist allerdings VDSL(-Vectoring) geschaltet. Es gibt zwar mittlerweile auch MagentaZuhause S (1) mit VDSL 16, aber da ist ja noch die von der Fritz!Box angezeigte ungefähre Leitungslänge, die gar nicht paßt.
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6 years ago
@hl_bo Die schlecht Nachricht die FB Werte sind Fehlerhaft( über 1000m stimmt nicht)
Die Gute, bald wirst wieder Deine Bandbreite haben, da die A Ader einen Schlechten Kontakt hat.
Melde Störung entweder:
08003301000
oder
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
Vermutlich beim schalten passiert, nicht böse sein kann mal dem Techniker passieren!
Gruß Andi
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6 years ago
Vielen Dank soweit für die Informationen und Hilfe.
Soweit ich weiß, ist der nächste "Anschlußkasten" tatsächlich etwa 1,5 km entfernt. Kann das sein?
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6 years ago
@hl_boDeine Leitungslänge beträgt 895 m
m melde Störung
Gruß Andi
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6 years ago
ich komme hier auch kurz dazu - willkommen in unserer Community!
@Chill erst mal hat (wie immer) toppi Vorarbeit geleistet, besten Dank. Eine Störung läuft und liegt schon im Außendienst. Der Termin heute Vormittag kann aber nicht eingehalten werden - du hörst daher noch mal von meinen Kollegen.
Viele Grüße in den Ruhrpott
Ina B.
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