Gelöst

Internet tot

vor einem Monat

So jetzt haben wir den Supergau. Die gesamdte Nachbarschaft in den umliegenden Häusern und natürlich auch ich haben kein Internet mehr. Haben wohl die Störung auch schon gemeldet. Man wollte mir eine esim per Handy zukommen lassen, damit ich wenigstens Fernsehen kann. Aber auch das klappt nicht. Meldet euch bitte. 🙏 

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vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Also es läuft alles wieder und lt. Telekom hilft war es wirklich eine Flächenstörung bei uns hier im Bereich. Danke an das Telekom hilft Team auch für die telefonische Unterstützung. 

      So Holger, besten Dank für unser Telefonat und deine Zeit. 😊Super, dass wieder alles funktioniert. Gegen 21:30 Uhr wurde die Störung auch bei uns hinterlegt. Systemseitig ist diese noch nicht abgeschlossen, aber da du wieder Online bist, haben die Kolleg*innen ganze Arbeit geleistet und das am Feiertag. Den Termin für den Außendienst habe ich demzufolge storniert. Sollte doch noch was sein, dann schreib mir hier einfach noch mal. Beste Grüße und noch einen schönen Tag wünscht ^A***

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      von

      vor einem Monat

      Gulbart

      So Holger, besten Dank für unser Telefonat und deine Zeit.

      Also es läuft alles wieder und lt. Telekom hilft war es wirklich eine Flächenstörung bei uns hier im Bereich. Danke an das Telekom hilft Team auch für die telefonische Unterstützung. 

      So Holger, besten Dank für unser Telefonat und deine Zeit. 😊Super, dass wieder alles funktioniert. Gegen 21:30 Uhr wurde die Störung auch bei uns hinterlegt. Systemseitig ist diese noch nicht abgeschlossen, aber da du wieder Online bist, haben die Kolleg*innen ganze Arbeit geleistet und das am Feiertag. Den Termin für den Außendienst habe ich demzufolge storniert. Sollte doch noch was sein, dann schreib mir hier einfach noch mal. Beste Grüße und noch einen schönen Tag wünscht ^A***

      Gulbart

      So Holger, besten Dank für unser Telefonat und deine Zeit.

      Welchen "Holger" meinst Du? -  In diesem Beitrag war  noch kein "Holger" beteiligt.

      0

      von

      vor einem Monat

      Den Kommentar hatte Anne vom Telekom hilft Team bei mir hinterlassen.  Also, alles richtig und der Holger ist der Gulbart.

      0

      von

      vor einem Monat

      @Gulbart 

      Nur mit viel Phantasie u. Recherchen kann man herausfinden, dass Du gerne  mehrgleisig fährst:

      -

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/speedport-4-und-anderes-modem-verlierten-dauernd-die-verbindung/69dfcb7a8cd62224a62199dc?commentId=69eb66e6541ef906b1c08584&replyId=6a11fc2f3514c56a351575b5 

      (gleiches Problem wie hier, nur "alten" Thread fortgesetzt)

      • kommunizierst mit @Anne W.  über X bzw. Twitter
      • noch den aktuellen weiteren Beitrag eröffnest, obwohl mit dem Team im oben verlinkten Beitrag kommuniziert wurde....

      Ergibt völlig überflüssigen  Mehraufwand - und ist nicht nachvollziehbar, zumal  die Forensoftware munter Kommentare u. Antworten 

      durcheinanderwürfelt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      @Gulbart einen eigenen Beitrag hast du auch noch erstellt. 🥴 

       

      Wie hier bereits geschrieben, bitte nur noch einmalig über einen Eingangskanal melden. Das wird sonst alles zu unübersichtlich und zieht Mehrarbeit mit sich. Danke.

       

      Beste Grüße Anne

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