das wichtigste hast vergessen @Gelöschter Nutzer , als erstes:

Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

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Ich habe bei Telekom gefragt und sie geben mir keine Lösung, nur Geduld. 

...

 

Finde ich aber von der Telekom nen feinen Schachzug, dass sie neuerdings alternativ zu keine-Lösung-bieten wenigstens ihre Kunden mit Geduld ausstattet - man liest viel zu oft die Telekom würde dem einen oder anderen die Geduld rauben.

Sorry, aber das musste grad schmunzelnd sein. 😎😇 Auch wenn Sie sicher meinten, man hätte sie um Geduld gebeten....

Laut Telekom.de gibt es noch keine Highspeed Produkt in dieser Adresse verfügbar

Ich bin mir nicht sicher ob diese Formulierung wirklich so gemeint ist was sie bedeutet: dass noch kein Ausbau stattfand.

Oder ob da nicht eher gemeint ist: es gab zwar schon einen Ausbau, es gibt aktuell aber kein Highspeed Produkt an dieser Adresse. Das wäre stimmig damit, dass andere im Haus Highspeed Produkte haben oder hatten.

@Gelöschter Nutzer 

Ich empfehle Dir, das Forenprofil auszufüllen mit der Kundennummer des bisherigen Festnetzanschlusses sowie einer Rufnummer, unter der Du erreichbar bist (z.B. mobil). Nimm dazu bitte den Link in meiner Fußzeile.