Guten Tag. Ich bin gerade umgezogen und möchte gerne mein Anschluss mitnehmen. 

Laut Telekom.de gibt es noch keine Highspeed Produkt in dieser Adresse verfügbar aber die alte Familie die da vor 2 Monate gewohnt hat, hatte Telekom, auch mehre Nachbarn und im Haus gibt es sogar ein Telekom-Modem für glasfaser. 

Ich habe bei Telekom gefragt und sie geben mir keine Lösung, nur Geduld. 

Wie kann das sein? Soll lieber ein Techniker zu mir kommen und alles genau sehen? 

Vielen Dank.