Solved

internet

1 year ago

Hallo , wir hatten seit einigen Wochen Probleme mit unserem Internet. Es ist andauernd abgestürzt. Die Tage waren schon Techniker da und haben die Telefondose ausgetauscht. Ebenfalls haben wir einen neuen Router erhalten. 
Seit gestern ist das Internet leider wieder down, trotz neustarten usw. 
hat da jemand irgendeine Idee ?

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    • 1 year ago

      Anna V.21

      hat da jemand irgendeine Idee ?

      hat da jemand irgendeine Idee ?
      Anna V.21
      hat da jemand irgendeine Idee ?

      Erneut eine Störung melden oder hier auf das Team warten.

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    • 1 year ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Anna V.21 


      Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!

      In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.

      Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!

      schöne Grüsse

      2

      from

      1 year ago

      Hallo @Anna V.21

       

      vielen Dank nochmal für das nette Gespräch eben & herzlich willkommen in unserer Community!😊

       

      Danke auch @pamperlapescu für den Ping!😉

       

      Wir haben hier soeben einen Neustart der Leitung durchgeführt und seitdem besteht hier wieder eine Internetverbindung. Ich drücke die Daumen, dass es dabei bleibt.🙏 

       

      Ihr beobachtet den Anschluss in den nächsten Tagen und gebt mir Bescheid, sollte hier nochmal etwas auftreten. 

       

      Ich freue mich auf euer Feedback.😊

       

      Ich wünsche noch einen entspannten Sonntag & liebe Grüße 🌞

      Cheyenne

      from

      1 year ago

      Hallo @ANA V.21, 

       

      und wie sieht es aus?👀

       

      Ist die Internetverbindung weiterhin stabil?

       

      Ich freue mich auf eine Rückmeldung.😊

       

      Viele Grüße & noch einen schönen Tag 🌞

      Cheyenne

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      1 year ago

      Hallo @Anna V.21

       

      vielen Dank nochmal für das nette Gespräch eben & herzlich willkommen in unserer Community!😊

       

      Danke auch @pamperlapescu für den Ping!😉

       

      Wir haben hier soeben einen Neustart der Leitung durchgeführt und seitdem besteht hier wieder eine Internetverbindung. Ich drücke die Daumen, dass es dabei bleibt.🙏 

       

      Ihr beobachtet den Anschluss in den nächsten Tagen und gebt mir Bescheid, sollte hier nochmal etwas auftreten. 

       

      Ich freue mich auf euer Feedback.😊

       

      Ich wünsche noch einen entspannten Sonntag & liebe Grüße 🌞

      Cheyenne

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