Tv-Box startet nicht!

Question

Hallo,ich habe folgendes Problem. Seit dem 18.03.2021 sind wir nun Kunde der Telekom und haben Magenta.Den ersten Tag lief alles gut. Abends ausgemacht und am nächsten Tag lies die Box sich einfach nicht mehr anschalten. Sichtung: - die Fernbedienung leuchtet grün beim Versuch sie einzuschalten.  - an der TV Box leuchtet WLAN grün dauerhaft und die rote kleine Lampe für ausgeschaltet - über die Fernbedienung der App auch kein starten möglich. - Box ist auf standby eingestellt So folgendes haben wir gemacht: - Tv Box vom Strom getrennt - Batterien der  FB  getauscht - Router neugestartet Nach diesem Prozedere ging wieder alles. Das Problem dabei ist nur das dass ganze nun jeden Tag auftritt!!! Hardware setup: - Magenta TV Box (WLAN verbunden) - Fritz Box 7590 (Kanal 44 fest eingestellt) - Panasonic ezw954 OLED - Bose lifestyle 550 5.1 Ich hoffe ihr könnt mir helfen den Fehler zu finden und schnell zu beseitigen. Danke schon im voraus!

Buster01 · Answer

Probier mal die  FB  neu anzumelden

Markus Km. · Answer

Hi @RonnyBr,in der Tat ist die Verbindung über LAN-Kabel keine dauerhafte Lösung.So können wir aber das Problem weiter eingrenzen. Vielen Dank an @Thunder99 für die Unterstützung.Hattest du es denn schon mit der Verkabelung getestet und geprüft, ob die Fritzbox die aktuelle Firmware hat?Viele GrüßeMarkus Km.

Internet

Internet

Internet

Internet

Internet

Internet

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media