Hallo,
seit letzter Woche hatte ich eine Vertragsumstellung auf MagentaZuhauseXL. Muss mit erschrecken feststellen, dass meine Leitung unterirdisch ist. Siehe Anhänge. Da man im First Support Level unqualifizierte Antworten bekommt und danach einfach aufgelegt wird, probier ich es hier mal. Oder es wird zurückgerufen, man geht dran und kein Mensch sagt was und es wird wieder aufgelegt. Also ich versteh ja das es nicht immer möglich ist 250k = 250k zu bekommen, aber da erwarte ich wenigstens min. 200k. Bei mir wurde das 175 Profil gebucht und wir sind nicht ansatzweise in der Nähe davon. Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen.
vor 5 Jahren
Hallo @lowski ,
deine Leitung gibt halt nicht mehr her.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@lowski
Bitte noch ein Bild vom Spekrum posten (am besten mit einem Screenshot von Laptop/PC).
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wie gewünscht das Spektrum.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Also ich versteh ja das es nicht immer möglich ist 250k = 250k zu bekommen, aber da erwarte ich wenigstens min. 200k. Bei mir wurde das 175 Profil gebucht und wir sind nicht ansatzweise in der Nähe davon.
Also ich versteh ja das es nicht immer möglich ist 250k = 250k zu bekommen, aber da erwarte ich wenigstens min. 200k. Bei mir wurde das 175 Profil gebucht und wir sind nicht ansatzweise in der Nähe davon.
Deine Erwartungen korrelieren einfach nicht mit dem vertraglich vereinbarten.
Erwarten kannst du genau 105 Mbit/s
Unabhängig davon kann man eventuell noch etwas optimieren, dazu müsstest du aber mehr Informationen liefern.
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Es kommt morgen ein Techniker und dann schauen war mal.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das Spektrum ist auch wellig. Ich gehe davon aus, dass da Optimierungspotential vorhanden ist. Daher mal den Techniker abwarten.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
Techniker war heute da und hat gemessen, die Leitungslänge ist einfach definitiv zu lang, liegt bei über 600m. Er verstand nicht warum es trotzdem möglich ist zu buchen. Max. sind hier 130.000 möglich, wie es schon in meinen Screenshots vom Router angezeigt wurde. Hat mir angeboten auf 100.000 zurück zubuchen.
Da ich genauso viel wie vorher auch zahle, da häufig Festnetz zu Mobil telefoniert wird, lasse ich den XL Tarif so stehen. Da weiß ich wenigstens das die Beiträge stabil bleiben und nicht schwanken.
Mir war es wichtig, dass es kein technischer Fehler ist. Nun habe ich Gewissheit.
Danke euch trotzdem für eure Hilfen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen.
Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen.
Mit MagentaZuhause L wirst du im Schnitt nur 70-80 Mbit/s bekommen.
Der Leitungsweg bleibt ja derselbe.
Da du aber mit einem Downgrade deine Mobilfunkflat verliest, kommt dich ein Wechsel womöglich teurer.
Ich an deiner Stelle würde mir das nochmal gut überlegen.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
lowski Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen. Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen. lowski Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen. Mit MagentaZuhause L wirst du im Schnitt nur 70-80 Mbit/s bekommen. Der Leitungsweg bleibt ja derselbe.
Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen.
Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen.
Mit MagentaZuhause L wirst du im Schnitt nur 70-80 Mbit/s bekommen.
Der Leitungsweg bleibt ja derselbe.
Das ist wie in die Glaskugel geschaut.
Bei der Leitungslänge können auch 100 MBit ankommen. Da die fürs Supervectoring genutzten hohen Frequenzen wesentlich stärker gedämpft/gestört werden kann man keinen Dreisatz bilden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
lowski lowski Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen. Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen. lowski Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen. Mit MagentaZuhause L wirst du im Schnitt nur 70-80 Mbit/s bekommen. Der Leitungsweg bleibt ja derselbe. lowski Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen. Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen. lowski Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen. Mit MagentaZuhause L wirst du im Schnitt nur 70-80 Mbit/s bekommen. Der Leitungsweg bleibt ja derselbe. lowski lowski Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen. Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen. lowski Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen. Mit MagentaZuhause L wirst du im Schnitt nur 70-80 Mbit/s bekommen. Der Leitungsweg bleibt ja derselbe. Das ist wie in die Glaskugel geschaut.
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Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen.
Da kann ich lieber MagentaZuhauseL buchen.
Mit MagentaZuhause L wirst du im Schnitt nur 70-80 Mbit/s bekommen.
Der Leitungsweg bleibt ja derselbe.
Das ist wie in die Glaskugel geschaut.
Das war auch nur eine grobe Abschätzung meinerseits.
Welche Bandbreite tatsächlich am Router ankommt, sieht man sowieso erst nach der Schaltung.
Eine verbindliche Aussage erhält man nichtmal bei der Hotline.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Man erhält schon eine verbindliche Zusage, die bezieht sich dann aber auf das vertraglich vereinbarte Minimum, also 54 MBit 😇
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
Techniker war heute da und hat gemessen, die Leitungslänge ist einfach definitiv zu lang, liegt bei über 600m. Er verstand nicht warum es trotzdem möglich ist zu buchen. Max. sind hier 130.000 möglich, wie es schon in meinen Screenshots vom Router angezeigt wurde. Hat mir angeboten auf 100.000 zurück zubuchen.
Da ich genauso viel wie vorher auch zahle, da häufig Festnetz zu Mobil telefoniert wird, lasse ich den XL Tarif so stehen. Da weiß ich wenigstens das die Beiträge stabil bleiben und nicht schwanken.
Mir war es wichtig, dass es kein technischer Fehler ist. Nun habe ich Gewissheit.
Danke euch trotzdem für eure Hilfen.
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Uneingeloggter Nutzer
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