Gelöst

Internetvervindung langsamer als Sonst

vor 6 Jahren

Erstmal hallo an alle ich bin neu hier und habe wahrscheinlich nicht so ein großes technisches Wissen wie ihr es habt also verzeiht mir falls ich irgendwas vergesse oder sonstiges na dann kommen wir gleich zu meinem Problem. 


Vor ein paar Wochen begann bei mir alles mit Syncabbrüchen also: Störung gemeldet-Techniker gekommen-Kabel zwischen Verteiler und Hausanschluss beschädigt-wurde gewechselt seitdem läuft auch alles stabil habe auch keine Abbrüche mehr jedoch ist meine Verbindung seitdem langsamer wie früher. Wie bekomme ich die DSLM max rate wieder hoch? 

Ausgehandelte Verbindungseigenschaften
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 63680 23360
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 1152 -
Leitungskapazität kbit/s 111542 37312
Aktuelle Datenrate kbit/s 63679 23360
Nahtlose Ratenadaption   aus aus
       
Latenz   fast fast
Impulsstörungsschutz (INP)   69 43
G.INP   an an
       
Störabstandsmarge dB 19 19
Trägertausch (Bitswap)   an aus
Leitungsdämpfung dB 15 16
ungefähre Leitungslänge m 340  
       
Profil 17a    
G.Vector   full full
       
Trägersatz   B43 B43

Fehlerzähler
FRITZ!Box 0 0 0 0
Vermittlungsstelle 0 0 0 0
 
so da ich kaum Ahnung habe copy+paste. Ich freue mich auf eure Antworten. 





Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      Lt den Daten ist ein Magenta M geschaltet und darin hast Du die volle Bandbreite. Welchen Tarif hast Du lt Rechnung/Auftragsbestätigung?

       

      Der Magenta L mit den Werten sieht gestört aus. Im Download hast Du quasi die Bandbreite vom Magenta M.

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      von

      vor 6 Jahren

      @Gelöschter Nutzerkann ich machen @Kabadayi81 schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!

      Gruß Andi

      von

      vor 6 Jahren

      Bin momentan am Handy screenshot reicht oder?

      Screenshot_20200313-093509_Chrome.jpg

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Chill erst mal

      ... @Kabadayi81 schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar! Gruß Andi

      ... @Kabadayi81 schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!

      Gruß Andi

      Chill erst mal

      ... @Kabadayi81 schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!

      Gruß Andi


      @Kabadayi81 

      Guck mal in deinen Posteingang.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/v1_1/privatenotespage/tab/inbox

       

      Andi hat dir geschrieben.

      Er kann sich deine Leitung einmal angucken.

      Bitte seinen Anweisungen folgen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      @Kabadayi81  da die Leitung erst umgeschaltet wurd warte noch ab da ASSIA noch aktiv ist.

      Galvanisch ist die Leitung io.

      3

      von

      vor 6 Jahren

      Und wie lange würde das ca. dauern bis ich wieder die normale Verbindung haben würde?

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      von

      vor 6 Jahren

       meist so um die 20 Tage

      von

      vor 6 Jahren

      Alles klar vielen Dank, weisst du auch warum das so lang dauert? (erklärt für Techniknoobs bitte) 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hi @Kabadayi81,

      es ist grundsätzlich so, dass die für unsere Kunden zur Verfügung stehende Bandbreite automatisiert von unseren Systemen zugewiesen wird. Diese Bandbreite ist leider manuell nicht veränderbar. Die Linecard an deinem Anschluss analysiert deine Verbindung kontinuierlich. Wenn zu viele Abbrüche auftreten und dein Router zu oft die Verbindung verliert, wirst du automatisch in niedrigere Profile geregelt. Sobald die Leitung 20 Tage fehlerfrei ist, wird die Verbindung wieder heraufgestuft. Wichtig ist hier, dass du den Router in der Zeit nicht vom Strom nimmst, denn sonst beginnen die 20 Tage wieder von vorne.

      Viele Grüße

      Katja M.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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