Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 12 Jahren
gerne möchte ich mir Ihre Daten näher ansehen und prüfen, ob wir helfend eingreifen können.
Bitte teilen Sie uns in einer E-Mail an foren.foren@telekom.de Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer und zur eventuellen Kontaktaufnahme Ihre Handynummer mit und nennen Sie bitte auch Ihren Nickname „vdsl-besteller“. Verwenden Sie dabei bitte unbedingt folgenden Betreff: „Angeforderte E-Mail, ID 11253714“.
Für den Fall der Fälle teilen Sie uns bitte auch mit, zu welchen Konditionen der neue Tarif beauftragt wurde.
Viele Grüße
Oliver
0
0
vor 12 Jahren
Irgendwo ist da der Wurm drin.
Der Wurm ist in der Anzeige in Ihrem Kundencenter zu suchen.
Der Wechsel von Entertain Premium 5 auf 6 ist sauber im System hinterlegt.
Ausführungstermin ist der 31. Juli 2014.
Warum Sie nun keine Auftragsbestätigung per Mail bekommen haben, erschließt sich mir nicht.
Denn versendet wurde die Auftragsbestätigung an die selbe E-Mailadresse, von der Sie uns Ihre Daten zugeschickt haben.
Evtl. ist die Mail mit der Auftragsbestätigung im Spam-Ordner gelandet?
Unabhängig davon, habe ich Ihnen die Auftragsbestätigung noch einmal per Mail zugeschickt.
Sollte auch diese nicht ankommen, versuchen wir es über den guten alten Postweg.
Viele Grüße
Jan
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von