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5 years ago
Hallo @Ladner.wr
Schau mal ins Kundecenter unter Rechnungen.
Sachen die die Flat abdeckt, können nicht im EVN angezeigt werden.
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5 years ago
Werden dir denn in dieser Rechnung Kosten für Gespräche aufgeführt, die du nicht zuordnen kannst ?
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5 years ago
Hallo @Ladner.wr ,
es gibt eine Übersicht, wie Sie zu den Einzelverbindungsnachweisen kommen sollten:
Wie kann ich meinen Einzelverbindungsnachweis bei RechnungOnline Festnetz einsehen oder beauftragen?
Wie kann ich meinen Einzelverbindungsnachweis bei RechnungOnline Mobilfunk einsehen oder beauftragen...
Ich habe mal die Anleitungen für Festnetz und Mobilfunk angegeben.
Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo @Ladner.wr,
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Vielen Dank für die Nachfrage.
Dazu sind bereits Informationen aus der Community gekommen. Benötigen Sie noch weitere Unterstützung?
Dann füllen Sie bitte vorher in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.
Anschließend bitte hier im Beitrag ein kurze Rückmeldung.
Lieben Gruß, Melanie B.
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