Hallo,
ich habe einen VoIP anschluss und benutze mein altes ISDN Telefon an dem ISDN Zusatzgerät.
Bis vor ca. anfang Dezember hat alles bestens geklappt. Wenn mich jemand angerufen hat, klingelte das Telefon.
Dann änderte sich das. Es klingelt nun nur noch einmal und legt auf. Den gleichen Effekt habe ich auch, wenn ich das Softphone auf dem PC nutze. Es liegt also nicht am ISDN Telefon.
Ich habe schon (so glaube ich zumindest) schon alle Umleitungen im Telefonie Center rausgenommen.
Was ich ebenfalls probiert habe: Das schnurlose Telefon direkt an dem Speedport anzumelden. Das funktioniert scheinbar auch, ich kann das Telefon von den Einstellungen aus Klingeln lassen. Wenn allerdings dann jemand anruft (die ISDN Basisstation habe ich dafür deaktiviert) klingelt es gar nicht. Die DECT Funktion ist aber aktiviert.
Woran kann es liegen, dass es nur einmal and ISDN und Softphone klingelt und desweiteren warum klingelt es über die DECT Funktion gar nicht?
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7 years ago
Hallo @mcb72 & danke für die Daten.
Ich kann keine Einschränkungen feststellen, aber auf Ihrer zweiten und dritten Rufnummer ist eine Weiterleitung eingerichtet (auf die Mailbox). Kommen die beschriebenen Anrufe an diese MSN oder Ihre Hauptnummer?
Um einen Defekt am Speedport auszuschließen, empfehle ich Ihnen ein Hardreset. Hier ein Auszug aus der Bedienungsanleitung:
Infos zur Datensicherung finden Sie auf Seite 191. Allerdings besteht beim Datenex-/import immer das Risiko, sich den Fehlerteufel wieder ins Haus zu holen.
Ich bin gespannt, was Sie berichten.
Viele Grüße
Ina B.
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