Gelöst

kündigen

vor 9 Jahren

wir haben uns dazu entschlossen zur Vodafone zu wechseln da wir bei der Telekom eine 3 k Leitung haben und vielleicht gerade mal 1 k durch geht und das für einen viel zu hohen preis. Auf jeden Fall ist es eine Frechheit da wir seit 13 Jahren schon treue Kunden sind und wir uns jetzt dazu entschlossen haben zu wechseln. Wir haben schon seit ende Februar die Kündigung zugeschickt und erst vor 3 tagen haben wir den Brief zur Kündigung Bestätigung erhalten dann sind wir zum Telekom center gefahren und er hat uns gesagt das wir erst im August wechseln können und das dauert einfach viel zu lange weil wir eine 5-Köpfige Familie sind die Internet braucht schon alleine mein sohn braucht für die Schule Internet aber dafür hat die Telekom einfach kein Verständnis was ich echt blöd finde. Deswegen bitte ich sie einfach darum uns früher zur Vodafone wechseln zu lassen da  wir einfach unzufrieden mit der Telekom sind schon alleine um die Seite zu laden dauerte es 5 Minuten deswegen haben sie bitte Verständnis für uns. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

       

      ein Wechsel ist zum Vertragsende möglich, deswegen unterstelle ich, dass die Telekom keinen früheren Wechsel zustimmen wird.

       

      Als Tipp: Damit der Wechsel (ich vermute, dass auch die Rufnummer mitgenommen werden soll) reibungslos funktioniert, sollte der Wechsel über den neuen Anbieter beauftragt werden, dieser kündigt dann bei der Telekom und veranlasst alle weiteren erforderlichen Schritte.

       

      VG 

      Peuki

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      von

      vor 9 Jahren

      @Peuki hat es als erstes gesagt.
      Vertrag ist Vertrag und also auch von dir einzuhalten.
      Es gibt schlicht keinen Grund, warum du den Vertrag nicht einhalten müsstest.

      0

      von

      vor 8 Jahren

       Vertragsende ist ende oktober  muss innerhalb der nächsten woche kündigen .Werde mich

         dann doch sinnvoller  per einschreiben gleich an die telekom wenden.Hier bei ihnen komme ich nicht weiter schade  

      über diesen misserfolg obwohl ich schon 35 jahre  kunde bei der telekom bin .Es lohnt sich zu überlegen den anbieter

      telekom zu wechseln.

            

                                                      

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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