Guten Tag,
Ich habe folgendes Problem:
Ich habe meinen Festnetzvertrag zu morgen 02.06. gekündigt. Heute habe ich gemerkt, dass ich den Vertrag doch weiter laufen lassen möchte. Ich bin in das Kundencenter gegangen und wollte dort die Kündigung zurückziehen. Da kam der Hinweis, dass ich die Kündigung telefonisch widerrufen muss. Der Telefonservice ist allerdings aufgrund der Uhrzeit nicht mehr besetzt.
Deshalb meine Frage kann ich morgen noch die Kündigung zurückziehen, obwohl diese ab morgen wirksam werden soll oder habe ich jetzt pech gehabt?
Mit freundlichen Grüßen
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @LG8,
das ging jetzt viel schneller, als wir gedacht haben. Freut mich, dass du jetzt wieder "online" bist.
Viele Grüße Türkan Ü.
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