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Kündigung prepaid Vertrag zurückziehen
vor 2 Jahren
Ich möchte bitte die Kündigung von meinem prepaid Vertrag zurückziehen um meine Nummer weiterhin nutzen zu können. Mir wurde eine SMS geschickt, dass ich den Telekom Kundenservice anrufen soll wenn ich meine prepaid Vertrag behalten will. Leider komme ich telefonisch nicht mehr zum Telekom Kundenservice durch. Können sie mir bitte weiterhelfen? Vielen Dank!
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
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Community Guide
vor 2 Jahren
2202 vom Handy aus und du kommst nicht durch??
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Inakie,
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
Bei der Prepaidkarte habe ich bereits eine erfolgreiche Rücknahme der Kündigung ersichtlich.
Sofern hierzu jedoch noch Rückfragen offen sind, so nehme ich diese gerne entgegen.
Viele Grüße
Timo N.