Hallo,

HTP macht im Ort meiner Mutter eine Umfrage und wenn 40 % der Personen Glasfaser in Auftrag geben, wird Glasfaser verlegt werden. Meine Mutter hat  bei der Telekom den Tarif Magenta S, für den mir im Kundencenter angezeigt wird, dass der Vertrag noch bis zum 9.9.2023 läuft und genau bis heute zu kündigen wäre. Ich bin jetzt etwas ratlos, weil ich nicht weiß, ob sich der Vertrag automatisch um zwölf oder 24 Monate verlängern wird oder ob meine Mutter nach Ende der Mindestvertragslaufzeit monatlich kündigen könnte. Eine Kündigung zum jetzigen Zeitpunkt halte ich für riskant, war ja gar nicht klar, ob Glasfaser überhaupt kommt. Zudem wäre meine Mutter dann ja ab 9. September ohne Telefon und Internet. Wie geht man in diesen fällen vor? Ich kenne mich leider gar nicht aus und bitte um Rat. Danke vorab und viele Grüße

Iris