Gelöst

Kündigung rückgängig machen?

vor 8 Jahren

Guten Morgen,

der Vertrag meiner Schwiegermutter wurde im Nov. 16 aufgrund Zahlungsverzuges seitens der Telekom gekündigt. Sie zahlt inzwischen den offenen Betrag in Raten ab. Gibt es eine Möglichkeit die Kündigung rückgängig zu machen, bzw. den Anschluß wieder freizuschalten?

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Guten Morgen @christoph24,

     

    wenn ein Anschluss gekündigt wurde, dann kann er nicht mehr "reaktiviert" werden. Du kannst aber einen Neuanschluss buchen.

     

    Hier kann es aber sein, dass die Telekom diesen Neuanschluss aufgrund negativer Bonitätsprüfung ablehnt. Das kommt aber ganz darauf an, von welchen Summen man da redet und wie die Ratenzahlung mit der Telekom aussieht.

     

    Du kannst also zusammen mit deiner Schwiegermutter versuchen, einen neuen Anschluss zu beauftragen. Im Falle einer Ablehnung bekommst du aber eine Info und sie kann den Anschluss eventuell doch bekommen, wenn sie vorher eine Sicherheitszahlung leistet (hier weiß ich aber nicht, ob sowas noch geht, also mit Vorsicht zu betrachten).

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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