Gelöst

kündigung rückgängig machen?

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe meinen Festnetzanschluss gekündigt, möchte diese Kündigung (09.09.2020) aber gerne schnellstmöglich rückgängig machen. Eine Rückrufbitte wurde seit 2 Tagen nicht beantwortet. Gibt es einen anderen Weg?

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Viele Grüße

tomczek

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @tomczek,

    vielen Dank für das nette Gespräch.
    Die Kündigung ist storniert. Morgen Abend melde ich ich wegen der Umstellung wieder zurück.

    Viele Grüße
    Dorothea T.

    7

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Danke für den Hinweis: Bis 23.30 und morgen ab 11 Uhr bis 23 Uhr.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo,

    leider ist bis heute keine Bestätigung der Stornierung eingegangen. Da die Kündigung für den 09.09.2020 angestzt ist, wäre es wirklich gut, den aktuellen Stand zu kennen. Kann mir jemand helfen?

    Viele Grüße

    tomczek

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Der direkte Chat mit der Telekom hat geholfen. Anders als angekündigt kommt die Stornierung per Post, also alles gut.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Der direkte Chat mit der Telekom hat geholfen. Anders als angekündigt kommt die Stornierung per Post, also alles gut.

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