Solved

Kündigung Speedport Hybrid Endgeräte Servicepaket

3 years ago

Guten Tag,

mir ist nicht ganz klar, warum ich in meiner Rechnung sowohl en Servicepaket für ein Speedport Hybrid Endgerät, als auch ein Speedport Smart Endgerät zahle.

Da ich ersteren seit längerer Zeit nicht mehr nutze, würde ich dieses Servicepakte gerne kündigen, finde aber leider keienrlei Option dazu.

Für rasche Hilfe wäre ich dankbar.

mit freundlichen Grüßen

A.Lauter

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    3 years ago

    grotznik

    finde aber leider keienrlei Option dazu.

    finde aber leider keienrlei Option dazu.
    grotznik
    finde aber leider keienrlei Option dazu.

    Hallo @grotznik 

     

    meinst du damit das der Router hier nicht gelistet ist?

     

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    3

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    3 years ago

    Tatsächlich meine ich, das ich nicht mal diese Seite gefnden habe. Vielen Dank, das hilft mir sehr viel weiter.

    Answer

    from

    3 years ago

    @grotznik 

    Wo ist denn der nicht mehr benötigte Speedport abgeblieben?

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo @grotznik,

     

    @cannondaleMuc hat dir hier bereits den Link geschickt, sodass du es nun kündigen kannst. Vielen Dank dafür.

    Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne melden.

     

    Viele Grüße Türkan Ü.

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