Kündigung Speedport (nicht mehr vorhanden)

29 days ago

Wie kann ich ein Mietgerät kündigen, welches ich gar nicht mehr besitze?

 

Ich bezahle seit 2018 eine Monatsmiete von 5 € für einen Speedport-Router, den ich bereits durch eine Fritzbox ersetzt habe und der dann jetzt durch einen Umzug nicht mehr vorhanden ist. Ich finde nur Optionen, das Gerät zurückzuschicken. 

Danke im Vorraus!

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    • 29 days ago

      Warte hier auf nen Teamie , der kann dich dann anrufen und mit dir die Zahlung des Schadensersatz besprechen.

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    • 29 days ago

      Hi @FelixNck, 👋

       

      Online im Self-Service wirst du da nicht die passende Option finden. Ich prüfe das aber gerne und suche eine Lösung. Telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen. Wann passt es dir besser?

      Liebe Grüße

      Jonas

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      6 days ago

      @Maja Z. bisher ist keine Mail bei mir angekommen.

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      6 days ago

      @felix.nocke, das kann auch einen Moment dauern. Schaue bitte heute Abend nochmal nach und wenn dort keine Mail sein sollte, melde dich bitte nochmal.

      Viele Grüße

      Maja 

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      6 days ago

      @Maja Z. Vielen Dank, die Kündigung ist soeben bei mir per Mail angekommen.

      Viele Grüße

      Felix

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