Gelöst

Kündigung Vertrag Tarif Mitbenutzer

vor 5 Jahren

Hallo!

In dem Kündigungsschreiben ist der 17.09.2020 genannt, online im Kundencenter steht "Ende der Mindestvertragslaufzeit 22.09.2020".

Was stimmt nun?

Ich warte ja (am Tag der Kündigung) auf die E-Mail, in der die Umwandlung zu einem Freemail-Postfach erklärt wird, da ICH der Mitbenutzer bin. Muss ich meine Daten VOR dem Kündigungstag sichern???

 

Vielen Dank für Antworten

HI2

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @HI2  wie  du dies  realisiert  ist  hier  erklärt:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/daten-sichern?samChecked=true

       

      Umwandeln  zu  Freemail  inkls. deiner  Mails  kannst du  erst ab dem  Kündigungstag und nicht früher. 

       

      Ob das jetzt 17.09 oder oder  22.9 ist  ist nicht entscheidend  da man hierfür 6 Monate Zeit hat.

       

      Persönlich  würde  ich  dir raten  vorher  deine  Mails zu  sichern wobei man  generell regelmässig  sein Postfach

      sichern sollte. 

       

       

      chrisd

       

       

       

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