Sehr geehrte Damen und Herren ,

das ich ein Schreiben mit der Mediacode:4968-1 Nummer bekommen habe mit der Sie meinen Vertrag kündigen halte ich von den Formulieren her für eine Unverschämtheit. Diese Form der Schreiben ist brachiale Machtausübung. Wenn Sie dann noch von "Entdecken Sie den neuen Anschluss " sprechen ,ist dies bei einem Angebot einer 50000 Leitung nur noch lächerlich .Auch Sie wissen , dass diese Leitungen bei Auslastung Störanfällig sind.

Aber wie gut die Telecom organisiert ist zeigt sich ja auch an der Unfähigkeit eine richtige Anschrift für Telefonkontakte auf Ihre Schreiben anzugeben . Zumindest wird unter "Telekontakte:WWW.telekom.de/geschäftskunden "  angegeben , dass diese Seite nicht mehr gültig ist. Auch ist es schön , dass ich jetzt alle Namen des Aufsichtsrates und der Geschäftsführung kenne aber dafür ständig nach endlosen Warteschleifen bei Ihren Servicenummern ständig mit unterschiedlichen Menschen rede die dafür umso weniger Ahnung haben .

Wir können also feststellen , dass Sie sich einen Dreck um Ihre Kunden kümmern . Recht haben Sie wichtig sind die Aktionäre  und die Dividende . Nur zur Info auch ich habe Aktien von Ihnen aber nicht mehr lange.

Und zur Ihrer Kündigung die werde ich hinnehmen . Im ersten Stepp geht es ja nur um 160€ im Monat -

Nach Ihrem Stepp kommt jetzt der meinige . Mit diesem Schreiben kündige ich natürlich meinen Handyvertrag damit ich Ihnen nicht zu sehr zur Last falle .

Da Sie üblicherweise nicht auf solche Schreiben  antworten , bitte ich Zumindest um Bestätigung der Kündigung des  Handyvertrages .

Damit wären dann im zweiten Stepp  240,--€ im Monat weg . Wirklich eine tolle Marketingleistung.

Noch eine Kleinigkeit ;Unitymedia, die ich bestimmt nicht mag, sind da etwas besser drauf . die haben auch 120.000 Leitungen. Aber vielleicht hatte Telekom nicht so leichtfertig auf sein Kabelnetz verzichten sollen. Nur das am Rande . Dies zeigt auch Managementfehler auf.

Mit äußerster Hochachtung

Kurt P.Püllen