Wo kann ich das Kündigungsformular downloaden. Über meine Kontodaten wurde illlegal ein Festnetz eingerichtet, dass jetzt monatlich die Beiträge bei mir abbucht, obwohl ich den Anschluss nicht habe. Auf telefonische Anfrage sagte man mir, dass dies nur schriftlich mit dem Kündigungsformular zu stoppen ist. Jetzt suche ich schon wieder eine Stunde, obwohl die erhaltene E-mail mich eigentlich direkt über einen Link dahinbringen sollte. Wo ist das Kündigungsformular zum downloaden zu finden? Bitte

MfG, Monika  Wenzel