Bei Sicherheitspaket Link auf der Bestellung kommt es zum Download Serverfehler

vor 19 Stunden

Nach Wechsel Laptop WIN10 auf WIN11, funktioniert die Übernahnme des Norton360 Sicherjeitspaketes nicht. Also habe ich es gekündigt und ein neues bestellt. Die Bestellung lautet 

Optionsbestellung oder -änderung MagentaZuhause M, Auftragsnummer: <DATENSCUTZ>

Auf der Bestätigung gab es einen LInk zum Download des Norton 360 Paketes, der aber mit Serverfehler abgebrochen wurde.

Der Besuch im T-Punkt Traunstein nutzte nichts, nach einigem Hinundher wurde ich an das Kundenzenter verwiesen. Man könne das Problem nicht lösen. Geärgert hat mich die nutzlose Hinfahrt und das ich dem Berater erst mal alles erklären musste, der nicht vorbereitet war, obwohl ich zur Terminbuchung alles vorher erklärt habe.

Es würde mich freuen, wenn mir hier jemand zum Download des Norton360 der Telekomversion verhelfen könnte.Weietre Informationen gerne. Danke und bis gleich.

EDIT:

Personenbezogene Daten entfent, bitte im Profil hinterlegen!

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    • vor 19 Stunden

       im Profil erledigt

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    • vor 19 Stunden

      Naxchtrag Link = Download und Aktivierung unter dem externen Link

      www.telekom.de/sicherheitspaket-festnetz-herunterladen

       

      Der Beitrag wurde durch @pamperlapescu verändert!

      Ich habe deinen Link mal korrigiert!

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    • vor 19 Stunden

      Das Link ist falsch. Es fehlt http:// vorne weg.

      Aber dann kommt das nächste Problem daher man landet auf der Seite von Darknet und soll da seine e-mail addr für Erste Schritte angeben. Das will ich aber nicht, da ich damit nichts zu tun haben will.

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      von

      vor 18 Stunden

      @Ha Jo das Dark Web Monitoring muss zum Start aktiviert werden. Du kannst es aber nachträglich deaktivieren.

       

      Probiere es bitte nochmal über den geposteten Link und gehe dort die Einrichtungsschritte durch.

       

      Sören

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      von

      vor 18 Stunden

      Danke Sören, mache ich etwas später, geht jetzt nicht. MfG

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 18 Stunden

      Meine zwei Cent dazu: Mit Windows 11 kannst du dir das Geld für Norton 360 getrost sparen und für sinnvollere Dinge ausgeben. Der mitgelieferte Windows Defender genügt vollauf.

      Viele Grüße

      Thomas

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      1

      von

      vor 18 Stunden

      Finde ich nicht, Defender springt überhaupt nicht drauf an wo Norton seine Arbeit macht und Defender nicht. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Stunden

      Guten Morgen allerseits. Konnte gestern leider nicht mehr mit Diskutieren.

      Ja nun, wenn Ihr euch nicht einig seid was nun besser ist, Norton oder nicht, 

      so habe ich beschlossen, bei meinem Norton 360 zu bleiben. Meine Jahre

      Erfahrung damit sind gut und ich habe keine Zeit dafür zu testen, ob der

      Defender gleichwertig ist?

      Also vielen Dank für eure Hilfe. LG Hajo

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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