Solved
Kündigungszeitpunkt wegen E-Mail Account
4 years ago
Guten Tag.
Ich musste leider den Anbieter wechseln wegen Glasfaserausbau, welcher in unserer Gemeinde nicht durch die Telekom ausgeführt wird. Der Anbieterwechsel wurde über den neuen Anbieter durch Portierungsauftrag durchgeführt. Nun wurde der Umstellungszeitpunkt durch den neuen Anbieter vom 18.12.2020 auf 16.09.2021 Corona-bedingt verschoben.Die Weiterversorgung durch die Telekom ist lt. neuen Anbieter bereits abgesichert.
Ich möchte gerne das @t-online.de - Mailaccount weiter nutzen. Das Prozedere dazu ist mir bekannt.
Nun meine Frage: Wann ist jetzt für die Telekom der Stichtag ab dem das Postfach noch 6 Monate zur Verfügung steht und auf ein freies Postfach umgestellt werden muss? Ist es nun der ursprüngliche Umstellungszeitpunkt oder der neue im September 2021?
Vielen Dank im voraus.
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4 years ago
Hallo @Defmark ,
die 6 Monate greifen an dem Tag wo die Kündigung durchgeführt wird.
Also ab dem neuem Termin September 2021.
Gruß valliciousz
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Answer
from
4 years ago
Hallo.
Vielen Dank für die Antwort. Wo finde ich dazu etwas "offizielles" ?
Danke
Answer
from
4 years ago
@Defmark
Das entnehmen Sie eigentlich der Kündigungsbestätigung die Sie von der Telekom enthalten. (Kleingedruckte)
Ob Sie eine neue bekommen mit neuem Kündigungstermin kann ich Ihnen leider nicht sagen.
Gruß valliciousz
Answer
from
4 years ago
Ich habe die korrekte Antwort von @valliciousz gerade als Lösung markiert und wünsche ein schönes Wochenende!
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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