Kabel von Hausverteiler in die Wohung
10 months ago
Bei der Einrichtung meines Telefon/Internet/TV Anschlusses hat der Monteur festgestellt das das Kabel vom Hausverteiler im Keller zu meiner Wohung im Erdgeschoss ca. 15-20 m) neu verlegt werden muss.
Großteils kann es in vorhandene Rohre und 1 -2 Wanddurchbohrungen sind erforderlich.
Wer bezahlt das jetzt?
In
https://termin.telekom.de/endleitung/
heißt es
Eine leistungsfähige Endleitung ist Voraussetzung für die Übertragung hoher Bandbreiten. Ist die Leitung jedoch defekt oder ungeeignet, kann dieses zu Schwankungen, Abbrüchen und Ausfällen in der Übertragung von Sprache, Daten und TV-Bildern führen.
Anhand einer Bandbreitenmessung kann festgestellt werden, dass die DSL- Signalqualität am Hausanschlusskasten ( APL ) erheblich besser ist als an der 1. TAE . Das lässt erkennen, dass eine Endleitung entweder defekt oder für den hohen DSL- Datenverkehr nicht geeignet ist.
Gerne stellen wir Ihnen eine optimale Leitung für einen leistungsfähigen Anschluss her. Diese montieren wir fachgerecht nach unserer Standardbauweise bis zu einer Länge von 25 m Aufputz oder ziehen diese in ein bereitgestelltes Leerrohr ein.
Ein Hinweis auf Kosten gibt es nicht.
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CobraCane
10 months ago
Aber auch keine Hinweis dass es kostenlos gemacht wird. 😉
In der Regel kannst du auch einen Elektriker beauftragen, wer das schlussendlich zahlt, ob du oder der Vermieter steht dann auf einem anderen Blatt, da kenne ich mich rechtlich zu wenig aus.
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SilkeGleichmann
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CobraCane
10 months ago
enn es generell kostet bräuchte es aber wohl den Hinweis auf die 25 m nicht
In dem Fall geht es wohl darum das kein Leerrohr vorhanden ist und Bohrungen durchgeführt werden müssen.
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*Paz Vizsla*
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CobraCane
10 months ago
Ich zitiere mal das Team aus einem anderen Beitrag
" wir übernehmen die Kosten für die Arbeiten zwischen APL und TAE nicht.
Folgende Infos habe unsere Techniker hinterlegt:
"Bis APL in Ordnung, Endleitung defekt, Unterbrechung, keine Bohrgenehmigung vorhanden, 30m 2. OG ca. 3 Durchbrüche.
Bohrgenehmigungsvorlage an Kunden gesendet, Terminvereinbarung erst bei Wiedervorlage möglich"
Viele Grüße
Marita S. "
Endleitung -defekt-Ich-weiss-nicht-mehr-weiter/td-p/3898595" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/ Endleitung -defekt-Ich-weiss-nicht-mehr-weiter/td-p/3898595
Der Flyer zur Endleitung der gepostet wurde ist bei Neuanschlüssen, nicht bei gestörten Endleitungen wo ggf. noch der Kanal aufgestemmt werden muss.
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*Paz Vizsla*
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CobraCane
10 months ago
AndreasBa enn es generell kostet bräuchte es aber wohl den Hinweis auf die 25 m nicht enn es generell kostet bräuchte es aber wohl den Hinweis auf die 25 m nicht AndreasBa enn es generell kostet bräuchte es aber wohl den Hinweis auf die 25 m nicht In dem Fall geht es wohl darum das kein Leerrohr vorhanden ist und Bohrungen durchgeführt werden müssen.
enn es generell kostet bräuchte es aber wohl den Hinweis auf die 25 m nicht
In dem Fall geht es wohl darum das kein Leerrohr vorhanden ist und Bohrungen durchgeführt werden müssen.
Schaut im Eröffnungsposting anders aus.
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CobraCane
*Paz Vizsla*
10 months ago
Bei der Einrichtung meines Telefon/Internet/TV Anschlusses hat der Monteur festgestellt das das Kabel vom Hausverteiler im Keller zu meiner Wohung im Erdgeschoss ca. 15-20 m) neu verlegt werden muss. Großteils kann es in vorhandene Rohre und 1 -2 Wanddurchbohrungen sind erforderlich. Wer bezahlt das jetzt? In https://termin.telekom.de/endleitung/ heißt es Eine leistungsfähige Endleitung ist Voraussetzung für die Übertragung hoher Bandbreiten. Ist die Leitung jedoch defekt oder ungeeignet, kann dieses zu Schwankungen, Abbrüchen und Ausfällen in der Übertragung von Sprache, Daten und TV-Bildern führen. Anhand einer Bandbreitenmessung kann festgestellt werden, dass die DSL- Signalqualität am Hausanschlusskasten ( APL ) erheblich besser ist als an der 1. TAE . Das lässt erkennen, dass eine Endleitung entweder defekt oder für den hohen DSL- Datenverkehr nicht geeignet ist. Gerne stellen wir Ihnen eine optimale Leitung für einen leistungsfähigen Anschluss her. Diese montieren wir fachgerecht nach unserer Standardbauweise bis zu einer Länge von 25 m Aufputz oder ziehen diese in ein bereitgestelltes Leerrohr ein. Ein Hinweis auf Kosten gibt es nicht.
Bei der Einrichtung meines Telefon/Internet/TV Anschlusses hat der Monteur festgestellt das das Kabel vom Hausverteiler im Keller zu meiner Wohung im Erdgeschoss ca. 15-20 m) neu verlegt werden muss.
Großteils kann es in vorhandene Rohre und 1 -2 Wanddurchbohrungen sind erforderlich.
Wer bezahlt das jetzt?
In
https://termin.telekom.de/endleitung/
heißt es
Eine leistungsfähige Endleitung ist Voraussetzung für die Übertragung hoher Bandbreiten. Ist die Leitung jedoch defekt oder ungeeignet, kann dieses zu Schwankungen, Abbrüchen und Ausfällen in der Übertragung von Sprache, Daten und TV-Bildern führen.
Anhand einer Bandbreitenmessung kann festgestellt werden, dass die DSL- Signalqualität am Hausanschlusskasten ( APL ) erheblich besser ist als an der 1. TAE . Das lässt erkennen, dass eine Endleitung entweder defekt oder für den hohen DSL- Datenverkehr nicht geeignet ist.
Gerne stellen wir Ihnen eine optimale Leitung für einen leistungsfähigen Anschluss her. Diese montieren wir fachgerecht nach unserer Standardbauweise bis zu einer Länge von 25 m Aufputz oder ziehen diese in ein bereitgestelltes Leerrohr ein.
Ein Hinweis auf Kosten gibt es nicht.
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/installation-netzwerk
Alles über 10 Meter wird sep. abgerechnet
Würde da lieber einen Elektriker bevorzugen.
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SilkeGleichmann
10 months ago
Dies bedeutet, das der Techniker der Telekom kostenlos 25 m Leitung verlegt, wenn es notwendig ist, doch nur Aufputz also zb. an der Außenwand des Hauses, wenn kein Leerrohr vom Hausanschluss in die Wohnung vorhanden ist.
Über 25 m Kabel fallen dann pro weiterem Meter kosten an.
Doch wenn man nett ist und ein Leerrohr vorhanden ist, dann sind viele Techniker auch bereit wenn es 30 m sind dies auch kostenlos zu machen und die 5 m mehr nicht zu berechnen.
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CobraCane
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SilkeGleichmann
10 months ago
Dies bedeutet, das der Techniker der Telekom kostenlos 25 m Leitung verlegt,
Da bist du dir auch sicher @SilkeGleichmann dass so verfahren wird bei einer defekten Endleitung ?
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SilkeGleichmann
10 months ago
Dies bedeutet, das der Techniker der Telekom kostenlos 25 m Leitung verlegt, wenn es notwendig ist, doch nur Aufputz also zb. an der Außenwand des Hauses, wenn kein Leerrohr vom Hausanschluss in die Wohnung vorhanden ist. Über 25 m Kabel fallen dann pro weiterem Meter kosten an. Doch wenn man nett ist und ein Leerrohr vorhanden ist, dann sind viele Techniker auch bereit wenn es 30 m sind dies auch kostenlos zu machen und die 5 m mehr nicht zu berechnen.
Dies bedeutet, das der Techniker der Telekom kostenlos 25 m Leitung verlegt, wenn es notwendig ist, doch nur Aufputz also zb. an der Außenwand des Hauses, wenn kein Leerrohr vom Hausanschluss in die Wohnung vorhanden ist.
Über 25 m Kabel fallen dann pro weiterem Meter kosten an.
Doch wenn man nett ist und ein Leerrohr vorhanden ist, dann sind viele Techniker auch bereit wenn es 30 m sind dies auch kostenlos zu machen und die 5 m mehr nicht zu berechnen.
Genau, wahrscheinlich dann auch noch bis in dritten Stock an der Fassade hoch mit Klemmen in der Fassade, das dann alles gratis, inkl. gemieteten Hubsteiger
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SilkeGleichmann
AndreasBa
10 months ago
Einrichtung des Anschluses und Kabelverlegung machen verschiedene Sparten ... der Techniker der vor Ort die Einrichung macht hat dafür ja auch garantiert nur ein kleines Zeitfenster und nicht die Zeit mehrere Stunden Kabel zu ziehen
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CobraCane
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AndreasBa
10 months ago
Einrichtung des Anschluses und Kabelverlegung machen verschiedene Sparten ... der Techniker der vor Ort die Einrichung macht hat dafür ja auch garantiert nur ein kleines Zeitfenster und nicht die Zeit mehrere Stunden Kabel zu ziehen
Einrichtung des Anschluses und Kabelverlegung machen verschiedene Sparten ... der Techniker der vor Ort die Einrichung macht hat dafür ja auch garantiert nur ein kleines Zeitfenster und nicht die Zeit mehrere Stunden Kabel zu ziehen
Aha, und da es angeblich kostenlos ist gibt es es dann nicht einfach intern weiter? Sonderbar 🤔
Könnte es sein dass das was du gefunden hast einfach nur für das setzen der 1. TEA gedacht ist und es nix mir dem Ersetzen defekter Endleitungen zu tun hast?
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AndreasBa
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AndreasBa
10 months ago
Aha, und da es angeblich kostenlos ist gibt es es dann nicht einfach intern weiter? Sonderbar
Zuerst ist die Zustimmung des Hauseigentümers notwendig und dann kommt der neue Termin ....
Könnte es sein dass das was du gefunden hast einfach nur für das setzen der 1. TEA gedacht ist und es nix mir dem Ersetzen defekter Endleitungen zu tun hast?
Nein ...
In dem von mir geposteten Text steht doch eindeutig das um gestörte Leitungen geht
Anhand einer Bandbreitenmessung kann festgestellt werden, dass die DSL- Signalqualität am Hausanschlusskasten ( APL ) erheblich besser ist als an der 1. TAE . Das lässt erkennen, dass eine Endleitung entweder defekt oder für den hohen DSL- Datenverkehr nicht geeignet ist. Gerne stellen wir Ihnen eine optimale Leitung für einen leistungsfähigen Anschluss her. Diese montieren wir fachgerecht nach unserer Standardbauweise bis zu einer Länge von 25 m Aufputz oder ziehen diese in ein bereitgestelltes Leerrohr ein.
Anhand einer Bandbreitenmessung kann festgestellt werden, dass die DSL- Signalqualität am Hausanschlusskasten ( APL ) erheblich besser ist als an der 1. TAE . Das lässt erkennen, dass eine Endleitung entweder defekt oder für den hohen DSL- Datenverkehr nicht geeignet ist.
Gerne stellen wir Ihnen eine optimale Leitung für einen leistungsfähigen Anschluss her. Diese montieren wir fachgerecht nach unserer Standardbauweise bis zu einer Länge von 25 m Aufputz oder ziehen diese in ein bereitgestelltes Leerrohr ein.
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AndreasBa
AndreasBa
10 months ago
Der Text bezieht sich aber eindeutig auf eine gestörte Endleitung und nicht auf einen Neuanschluss
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*Paz Vizsla*
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AndreasBa
10 months ago
@AndreasBa Gibt auch Menschen die sich für 500000 € ein Haus bauen und den billigsten Klingeldraht verbauen
Dann haben wir eine ungeeignete Leitung die Fehler raushauen kann.
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AndreasBa
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AndreasBa
10 months ago
Gibt auch Menschen die sich für 500000 € ein Haus bauen und den billigsten Klingeldraht verbauen Dann haben wir eine ungeeignete Leitung die Fehler raushauen kann.
Gibt auch Menschen die sich für 500000 € ein Haus bauen und den billigsten Klingeldraht verbauen
Dann haben wir eine ungeeignete Leitung die Fehler raushauen kann.
Nur hier liegt die Leitung schon Ewigkeiten ... Pfusch am Bau ist wohl etwas anderes.
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*Paz Vizsla*
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AndreasBa
10 months ago
*PazVizsla* Gibt auch Menschen die sich für 500000 € ein Haus bauen und den billigsten Klingeldraht verbauen Dann haben wir eine ungeeignete Leitung die Fehler raushauen kann. Gibt auch Menschen die sich für 500000 € ein Haus bauen und den billigsten Klingeldraht verbauen Dann haben wir eine ungeeignete Leitung die Fehler raushauen kann. *PazVizsla* Gibt auch Menschen die sich für 500000 € ein Haus bauen und den billigsten Klingeldraht verbauen Dann haben wir eine ungeeignete Leitung die Fehler raushauen kann. Nur hier liegt die Leitung schon Ewigkeiten ... Pfusch am Bau ist wohl etwas anderes.
Gibt auch Menschen die sich für 500000 € ein Haus bauen und den billigsten Klingeldraht verbauen Dann haben wir eine ungeeignete Leitung die Fehler raushauen kann.
Gibt auch Menschen die sich für 500000 € ein Haus bauen und den billigsten Klingeldraht verbauen
Dann haben wir eine ungeeignete Leitung die Fehler raushauen kann.
Nur hier liegt die Leitung schon Ewigkeiten ... Pfusch am Bau ist wohl etwas anderes.
Na aber von welchem Alter reden wir denn hier?
Ist ja auch ne frage ob die alte Leitung mal so einfach aus dem Leerrohr rauszuprokeln ist.
Und dann gibt es nur teilweise Leerrohre. Wie soll das auschauen, 10 Meter Leerrohr, drei Meter Auf Putz? Dann wieder Leerrohr, dann noch mal hier und dort bohren?
Brandschutzbedingungen eingehalten?
All solche Dinge halt.
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AndreasBa
AndreasBa
10 months ago
5 m müsssten auf Putz und der Rest ist Leerrohr mit ausreichend Platz ...dann noch einmal durch die Decke
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*Paz Vizsla*
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AndreasBa
10 months ago
5 m müsssten auf Putz und der Rest ist Leerrohr mit ausreichend Platz ...dann noch einmal durch die Decke
5 m müsssten auf Putz und der Rest ist Leerrohr mit ausreichend Platz ...dann noch einmal durch die Decke
Wie schon in den ersten Postings geschrieben von @CobraCane und mir.... such dir den Elektriker deines vertrauens vor Ort und lass das vorbereiten. Fertig. Dann muss man nicht zig Mails hin und her schicken, div. Termine vor Ort vereinbaren und du hast deine Ruhe.
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AndreasBa
AndreasBa
10 months ago
Frage war ob es bei der Telekom Geld kostet
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*Paz Vizsla*
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AndreasBa
10 months ago
Frage war ob es bei der Telekom Geld kostet
Frage war ob es bei der Telekom Geld kostet
Ja, steht im verlinkten Beitrag und dem Hinweis vom Team.
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ke2000-oi
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AndreasBa
10 months ago
AndreasBa Frage war ob es bei der Telekom Geld kostet Frage war ob es bei der Telekom Geld kostet AndreasBa Frage war ob es bei der Telekom Geld kostet Ja, steht im verlinkten Beitrag und dem Hinweis vom Team.
Frage war ob es bei der Telekom Geld kostet
Frage war ob es bei der Telekom Geld kostet
Ja, steht im verlinkten Beitrag und dem Hinweis vom Team.
Das ist doch Mumpitz. Im verlinkten Beitrag geht es um einen völlig anderen Fall. Da sollte eine externe Firma die Leitung neu verlegen und diese Kosten wollte die Telekom nicht übernehmen.
Insgesamt ist das bei der Telekom ein schwieriges Thema und man wird hier zu jedem gewünschten Ergebnis, irgendwo im Forum den passenden Beitrag finden.
Bei der Einrichtung meines Telefon/Internet/TV Anschlusses hat der Monteur festgestellt das das Kabel vom Hausverteiler im Keller zu meiner Wohung im Erdgeschoss ca. 15-20 m) neu verlegt werden muss.
Wenn das bei der Bereitstellung festgestellt wurde, dann sollte ja zumindest dieser Flyer hier Gültigkeit haben:
Aber auch dieser Flyer lässt noch Interpretationsspielraum.
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Cheyenne M.
Telekom hilft Team
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AndreasBa
10 months ago
Hallo @AndreasBa,
vielen Dank für deinen Beitrag & erstmal herzlich willkommen in der Community!😊
Hier solltest du eine Mitwirkungsvereinbarung erhalten haben. In dem Schreiben findest du eine Rufnummer für die Terminvereinbarung. In diesem Fall, kannst du dich am besten einmal bei dieser Rufnummer melden, um alle weiteren Details zu besprechen.
Viele Grüße & noch einen schönen Abend euch allen 🌛
Cheyenne
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AndreasBa
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AndreasBa