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Kann ich vertragskündigung wieder zurücknehmen
5 years ago
Ich möchte meinen komplett Vertrag doch behalten, bis wann kann ich die Kündigung zurücknehmen oder ist fies nicht möglich?
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5 years ago
Ich möchte meinen komplett Vertrag doch behalten, bis wann kann ich die Kündigung zurücknehmen oder ist fies nicht möglich?
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5 years ago
Hallo @vakondok ja das ist möglich. Gehe einfach ins Kundencenter unter Meine Verträge da kann man unter dem Vertrag über den Button Kündigung Wiederrufen die Kündigung rückgängig machen.
Chrisd
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5 years ago
Ich möchte meinen komplett Vertrag doch behalten, bis wann kann ich die Kündigung zurücknehmen oder ist fies nicht möglich?
Ich möchte meinen komplett Vertrag doch behalten, bis wann kann ich die Kündigung zurücknehmen oder ist fies nicht möglich?
Bis wann läuft denn der Vertrag? Es geht schon um Mobilfunk?
Wenn das Vertragsende nicht gerade auf Samstag, Sonntag oder Montag fällt, dann sollte das normalerweise noch relativ kurzfristig möglich sein. Sagen wir mal aus der Hüfte geschätzt zwei Tage vorher.
Es gibt Einzelfälle in welchen die Telekom einer Rücknahme der Kündigung nicht zustimmt. Weil der Tarif alt ist oder wenn der Kunde eine zu schlechte Zahlungsmoral hat.
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5 years ago
Danke für die Antwort es ist Festnetz komplett tv internet
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5 years ago
Hallo @vakondok,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Es freut mich zu hören, dass du deine Kündigung zurücknehmen möchtest und der Telekom treu bleiben möchtest. Ich würde dir empfehlen die aktuelle Situation auszunutzen😉
Die Telekom setzt sich auch für Ihre Bestandskunden ein, damit auch die noch einmal von günstigeren Tarifkonditionen profitieren können. Die Kündigung ist dabei nicht immer die passendste Lösung, um von günstigeren Preisen profitieren zu können, denn du möchtest ja bestimmt nicht auf das Beste Netz, auf den Besten Service und auf diverse Vorteile z.B. als MagentaEINS Kunde verzichten. Die Telekom möchte, dass du als Kunde #DABEI bleibst! Ruf doch gern mal bei der 0800 300 11 88 an, damit auch du von diversen Aktionen für Bestandskunden profitieren kannst.
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5 years ago
schön, dass Sie bei uns bleiben wollen.
Falls Sie noch Hilfe bei der Stornierung der Kündigung brauchen, sagen Sie kurz Bescheid, dann rufe ich an.
Grüße
Mandy S.
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