Hallo,

wir benutzen den Speedport 3, sowie das Kombigerät Samsung C480FW für den Fax. Sowohl Telefon als auch Fax laufen unter einer Nummer (und soll auch nicht geändert werden). Bevor wir neue Rechner mit Windows 10 erworben haben, funktionierte der Empfang von Fax einwandfrei. Jetzt allerdings können wir zwar senden aber nicht mehr empfangen. Wir haben die Einstellungen beider Geräte nicht verändert.

Wenn man versucht ein Fax zu empfangen, klingelt das Telefon bis der Anrufbeantworter anspringt. Danach kommt die Fehlermeldung "keine Antwort eines Faxgerätes". Normalerweise würde hier das Faxgerät anspringen. Ich habe die Anleitungen beider Geräte durchgelesen und nichts gefunden was mir helfen könnte das Problem zu lösen.

Was kann ich noch machen, damit der Empfang wieder klappt?