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vor 12 Jahren
herzlich willkommen im Telekom Service-Forum.
dass die Telekom (jedenfalls vor einiger Zeit) bei IP-Anschlüssen das dafür erforderliche MWI Signal nicht überträgt. Ist das noch so?
Das wissen wir leider auch nicht genau, aber wir werden uns für Sie schlau machen. Bitte geben Sie uns etwas Zeit, danke.
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vor 12 Jahren
In Foren habe ich den Hinweis gelesen, dass die Telekom (jedenfalls vor einiger Zeit) bei IP-Anschlüssen das dafür erforderliche MWI Signal nicht überträgt. Ist das noch so?
Wir haben schon eine Antwort bekommen:
An IP-Anschlüssen (Call & Surf IP, Entertain IP) wird die Sprachbox IP verwendet und diese unterstützt das Protokol MWI nicht. Es gibt aber vielfältige Möglichkeiten, sich über neue Nachrichten in der Sprachbox IP zu benachrichtigen.
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von
vor 8 Jahren
Hallo zusammen, die aktuellen Alternativen zu MWI wurden z. B. hier genannt. Auch gibt es findige User mit Umgehungslösungen, die ich hier nicht unerwähnt lassen möchte: Klick mich
Ich kann nichts versprechen, werde Ihren Wunsch nach einem MWI-Comeback aber noch einmal intern weitergeben.
Viele Grüße
Jonas J.
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von
vor 8 Jahren
mein Kollege hatte den Verbesserungsvorschlag an die zuständigen Kollegen weitergegeben.
In Zukunft wird es keine Änderung geben. Tut mir leid.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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von
vor 8 Jahren
Besten Dank für die Bestätigung meiner Vorhersage in allen Punkten:
"Ich befürchte nur, dass die "entsprechende Abteilung" die falsche Adresse ist. Der Vorstand wäre aus meiner Sicht der richtige Ansprechpartner. Aber ich vermute, das Online-Team wird sich nicht trauen, den direkten Kontakt "nach ganz oben" zu suchen. Also bleibt alles, wie es ist. Meine persönliche Prophezeiung aus Konzernerfahrung. "
vor 12 Jahren
ich habe einen ISDN-Anschluss und wollte einen Wechsel zu VDSL mit VoIP vorbereiten.
Dazu habe ich jetzt mal etliche Threads in diesem Forum gelesen.
Anfangs hieß es noch VoIP kann alles was ISDN auch kann außer Strom-Speisung.
Nach anderen (kein Rückruf bei besetzt, ...) bin ich jetzt bei diesem zum MWI gelangt.
Das kann doch wohl nicht sein: Wenn auf meinem Festnetzanschluss eine Nachricht für mich hinterlassen wird soll ich das Handy nehmen oder mir im Festnetz eine SMS schicken lassen - Haben Sie dort mal eine gekriegt? SMS auf einem Festnetztelefon zu lesen ist eine Krankheit oder besser vorlesen lassen von einer Blechdosenstimme?
Ist das Eure Vorstellung von Usability?
Das Telekom-VoIP ist doch nicht ausgereift - Sorry, aber für eine Geiz-Ist-Geil-Halblösung brauche ich nicht die Telekom - da gibt's auch andere.
Grüße
Kermit
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vor 12 Jahren
Habe einen VOIP Anschluß mit VDSL 50. Ich nutze als Telefon ein Speedphone 100. Die Übertragungsqualität bei Gesprächspartnern die ebenfalls VOIP nutzen ist super. Da liegen Welten zwischen VOIP und analog/ISDN Telefonie.
Zum Problem mit der Sprachbox: Bekomme beim Eingang einer Sprachbox-Nachricht eine SMS aufs Handy geschickt. Macht ja auch Sinn, weil ich nicht in der Nähe des Telefons bin/war.
Bei welchen anderen Anbietern gibt es diese Sprachbox ebenso kostenlos mit diesen Funktionen?
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von
vor 8 Jahren
@mara&amy07
und was spricht dagegen, die Sprachbox einfach im Telefoniecenter zu deaktivieren und nen eigenen anzuklemmen?
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von
vor 8 Jahren
Dass der eigene irgendwo stehen muss. Dass der eigene Geld kostet. Dass der eigene in der Regel umständlich im Fernzugriff ist. Dass der Kunde die Zeche für das Unvermögen der Telekom zahlt. Das spricht dagegen. Gruß, R.
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von
vor 8 Jahren
Es geht weder um Geld noch um den Platz zum Aufstellen, den hatte ich vorher schließlich auch.
Meines Wissens nach muss ein AB an einer der analogen Schnittstellen des Routers angeschlossen werden.
1. Muss dazu ein Kabel zum Router gezogen werden und
2. habe ich am Router keinen der zwei Analoganschlüsse frei.
Warum schafft die Telekom nicht einfach eine Lösung für AB unter VoIP?
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vor 12 Jahren
Mir ist aber wichtig, dass ich meine Festnetz-Sprachnachrichten auf dem Festnetztelefon angezeigt bekomme (rote Leuchte blinkt), was aber nur mit MWI funktioniert.
Ich kenne keinen technischen oder rechtlichen Grund warum MWI über VoIP nicht zur Verfügung gestellt werden sollte. Gibt es einen?
Wenn nicht, wird MWI noch nachgereicht? Wo liegt denn das Problem? Sind die Enwicklungsrozesse bei der Telekom so aufwändig, dass sie davor zurückscheut Verbesserungen überhaupt auf den Weg zu bringen?
Warum bietet man den Kunden überhaupt so ungare Produkte?
Was mich zusätzlich enrom stört ist, dass (die Telekom) immer behauptet die IP-Telefonie-Anschlüsse sind gelichwertig und bieten alle bisherigen Funktionen
- Das war einfach gelogen. Wie soll man denn anderen Aussage der Telkom jetzt noch trauen.
Wie ich geschrieben habe ist MWI ja nicht der einzige Funktionsverlust.
Und eine neue habe ich auch in Threads gefunden: Unter VoIP sind jetzt Umleitungen auf ausländische (z.B. Handy-Nummern) nicht mehr möglich.
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vor 12 Jahren
danke für Ihre Erläuterungen und Kritikpunkte. Wir möchten den zentralen Punkt in Sachen "Benutzerfreundlichkeit" aufgreifen:
Mir ist aber wichtig, dass ich meine Festnetz-Sprachnachrichten auf dem Festnetztelefon angezeigt bekomme (rote Leuchte blinkt), was aber nur mit MWI funktioniert.
Auch an IP-basierten Anschlüssen ist eine optische Signalisierung am Festnetz-Telefon nutzbar - z. B. mit allen Speedphone-Modellen.
Wenn Ihr aktuell genutztes Telefon auch SMS entgegennehmen kann, wäre aus unserer Sicht auch die Aktivierung der SMS-Benachrichtigung in der Sprachbox eine komfortable Alternative.
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vor 12 Jahren
Funktioniert das dann zukünftig beim IP-basierenden Anschluss auch ohne das MWI genau so?
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vor 12 Jahren
Funktioniert das dann zukünftig beim IP-basierenden Anschluss auch ohne das MWI genau so?
Ob dies in der Zukunft so sein wird entzieht sich leider unserer Kenntnis.
Der Wunsch unserer Kunden, dass MWI auch an IP basierten Anschlüssen nutzbar ist, wurde aber bereits an die Produktentwickler weitergegeben.
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vor 12 Jahren
Ich arbeite mit einer Fritz!Box 7390
Ich arbeite mit einer Fritz!Box 7390
Dann könntest Du in Erwägung ziehen, den integrierten Anrufbantworter zu nutzen
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vor 12 Jahren
Hallo Kermit_Der_Frosch, danke für Ihre Erläuterungen und Kritikpunkte. Wir möchten den zentralen Punkt in Sachen "Benutzerfreundlichkeit" aufgreifen: Mir ist aber wichtig, dass ich meine Festnetz-Sprachnachrichten auf dem Festnetztelefon angezeigt bekomme (rote Leuchte blinkt), was aber nur mit MWI funktioniert.
Hallo Kermit_Der_Frosch,
danke für Ihre Erläuterungen und Kritikpunkte. Wir möchten den zentralen Punkt in Sachen "Benutzerfreundlichkeit" aufgreifen:
Mir ist aber wichtig, dass ich meine Festnetz-Sprachnachrichten auf dem Festnetztelefon angezeigt bekomme (rote Leuchte blinkt), was aber nur mit MWI funktioniert.
Auch an IP-basierten Anschlüssen ist eine optische Signalisierung am Festnetz-Telefon nutzbar - z. B. mit allen Speedphone-Modellen.
Wenn Ihr aktuell genutztes Telefon auch SMS entgegennehmen kann, wäre aus unserer Sicht auch die Aktivierung der SMS-Benachrichtigung in der Sprachbox eine komfortable Alternative.
Also am Speedphone 701 ist bei IP leider auch KEINE optische Signalisierung vorhanden. Was ich persönlich auch wirklich sehr störend empfinde, da ich es bisher von ISDN so gewohnt war und perfekt für mich war.
Was MWI bedeutet weiss ich nicht, aber ich würde gerne in Erfahrung bringen, ob nicht doch (außer mit einer SMS/Mail-Benachrichtung) eine optische Signalisierung einer eingegangenen Sprachbox möglich ist.
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