Solved
Kein VDSL möglich
5 years ago
Guten Tag,
die Ausbau arbeiten in 59939 Olsberg wurden durch die Firma Innogy abgeschlossen. In meiner Straße wurden die Bürgersteige für Glasfaser aufgerissen. Meine Straße mündet in eine Hauptstraße. Die Häuser an der Hauptstraße haben 100000 ich habe 16000. 200 Meter weiter in der Straße haben Leute 50000. Wie kann das sein? Am Ende meiner Straße steht das Verteiler Häuschen. Mit um Erklärung liebe Telekom.
Mit freundlichen Grüßen Lucas
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5 years ago
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4 years ago
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6 years ago
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5 years ago
@Lucas.niggemann Wenn Du eine Antwort vom Team möchtest mach das:
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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5 years ago
Wenn bei euch die Firma Innogy ausgebaut hat, warum fragst du dann hier nach?
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5 years ago
@der_Lutz Aber es ist schon komisch Glasfaser durch einen Straße zulegen aber es ist für die Anwohner nicht nutzbar.
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5 years ago
Nein, ganz und gar nicht.
Einfach eine Faser im Irgendwo bringt dir kein Internet da gehört mehr dazu was auch ordentlich Geld kostet.
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5 years ago
@der_Lutz Das ist nicht im nirgendwo das ist die Anbindung für alle anderen hier im Dorf
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5 years ago
Meine Straße und die Ausbaukarte im Anhang
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5 years ago
deinen Ärger kann ich nachvollziehen. Da du deine Daten bereits hinterlegt hast, habe ich einen Blick ins System geworfen. Der Ausbau ist noch nicht abgeschlossen. So wie es aussieht, soll die Versorgung im Juni über ein Querkabel erfolgen. Ich lege mir das gerne auf Wiedervorlage und melde mich dann nochmal bei dir, einverstanden?
Viele Grüße
Katja M.
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5 years ago
@Katja M. was bedeutet das denn Genau mit Querkabel.
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5 years ago
@Katja M. was bedeutet das denn Genau mit Querkabel.
Querkabel bestehen aus Bündeln von Kupferdoppeladern und verbinden verschiedene Kabelverzweiger ( KVz ) untereinander. Dadurch wird zum Beispiel ein nicht ausgebauter Verteiler durch einen ausgebauten Verteiler versorgt.
Meine liebe Kollegin @Katja M. wird sich dann im Juni erneut melden.
Viele Grüße
Erdogan T.
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5 years ago
@Katja M.
guten Tag wollte mal nach fragen ob man schon weiß wann im Juni besseres Internet zur Verfügung steht.
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5 years ago
Ein genaues Datum, wann im Juni 2020 besseres Internet zur Verfügung stehen wird, können wir dir noch nicht mitteilen. Aber wir bleiben weiterhin für dich am Ball und melden uns, sobald es Neuigkeiten dazu gibt.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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5 years ago
aktuell ist noch keine schnellere Leitung buchbar. Daher habe ich soeben den zuständigen Fachbereich angeschrieben, um ein genaueres Datum zu erfragen.
Ich melde mich, wenn ich eine Antwort habe.
Viele Grüße
Katja M.
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5 years ago
@Katja M. @Guten Tag ,
eim Kollege teilte mir letztens mit das wir frühestens 2021 mit einer schnelleren Leitungen rechnen könnten.
Mfg
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5 years ago
ganz so schlimm ist es nicht. Ich habe die Info bekommen, dass der Ausbau aufgrund der aktuellen Corona-Situation auf Ende Juli 2020 verschoben wurde. Ich lege mir das weiterhin auf Wiedervorlage und schaue regelmäßig rein.
Viele Grüße
Katja M.
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5 years ago
@Katja M.
vielen Dank
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5 years ago
@Katja M. Guten Tag,
ich wollte mal nachfragen ob es ein Update gibt.
mfg
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5 years ago
Grüße Anne W.
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5 years ago
@Anne W. entschuldigen sie da hatte ich mich glatt verlesen und Juni Gelesen bitte verzeihen sie die Störung
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5 years ago
das Datum hat sich nicht weiter nach hinten verschoben. Es bleibt beim 31. Juli 2020. Ich schaue die Tage immer mal wieder rein, ob eine schnellere Leitung buchbar ist und melde mich, sobald ich Neuigkeiten habe.
Viele Grüße
Katja M.
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5 years ago
@Katja M. vielen Dank für ihre Rückmeldung
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5 years ago
@Katja M. Guten Tag,
wollte nur eben fragen wie es aussieht ich denke ein paar Tage muss ich mich noch gedulden oder ?
Mit freundlichen Grüßen
lucas
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5 years ago
@Katja M. vielen Dank für ihre Rückmeldung
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