Gelöst

Kein VDSL möglich

vor 5 Jahren

Guten Tag,

die Ausbau arbeiten in 59939 Olsberg wurden durch die Firma Innogy abgeschlossen. In meiner Straße wurden die Bürgersteige für Glasfaser aufgerissen. Meine Straße mündet in eine Hauptstraße. Die Häuser an der Hauptstraße haben 100000 ich habe 16000. 200 Meter weiter in der Straße haben Leute 50000. Wie kann das sein? Am Ende meiner Straße steht das Verteiler Häuschen. Mit um Erklärung liebe Telekom.

Mit freundlichen Grüßen Lucas

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    • vor 5 Jahren

      @Lucas.niggemann  Wenn Du eine Antwort vom Team möchtest mach das:

      Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind Zwinkerndhttps://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      0

    • vor 5 Jahren

      Wenn bei euch die Firma Innogy ausgebaut hat, warum fragst du dann hier nach?

      11

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @der_Lutz Aber es ist schon komisch Glasfaser durch einen Straße zulegen aber es ist für die Anwohner nicht nutzbar.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Nein,  ganz und gar nicht. 

      Einfach eine Faser im Irgendwo bringt dir kein Internet da gehört mehr dazu was auch ordentlich Geld kostet. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @der_Lutz Das ist nicht im nirgendwo das ist die Anbindung für alle anderen hier im Dorf

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Meine Straße und die Ausbaukarte im Anhang

      2E5CF74F-5037-4B15-A8B9-D31E28D3BE98.jpeg

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Lucas.niggemann,

      deinen Ärger kann ich nachvollziehen. Da du deine Daten bereits hinterlegt hast, habe ich einen Blick ins System geworfen. Der Ausbau ist noch nicht abgeschlossen. So wie es aussieht, soll die Versorgung im Juni über ein Querkabel erfolgen. Ich lege mir das gerne auf Wiedervorlage und melde mich dann nochmal bei dir, einverstanden?

      Viele Grüße

      Katja M.

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Katja M. was bedeutet das denn Genau mit Querkabel.

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @michael.niggemann

      @Katja M. was bedeutet das denn Genau mit Querkabel.

      @Katja M. was bedeutet das denn Genau mit Querkabel.
      @Katja M. was bedeutet das denn Genau mit Querkabel.


      Querkabel bestehen aus Bündeln von Kupferdoppeladern und verbinden verschiedene Kabelverzweiger ( KVz ) untereinander. Dadurch wird zum Beispiel ein nicht ausgebauter Verteiler durch einen ausgebauten Verteiler versorgt. Zwinkernd

      Meine liebe Kollegin @Katja M. wird sich dann im Juni erneut melden.

      Viele Grüße
      Erdogan T.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Katja M. 
      guten Tag wollte mal nach fragen ob man schon weiß wann im Juni besseres Internet zur Verfügung steht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Tag, @michael.niggemann.

      Ein genaues Datum, wann im Juni 2020 besseres Internet zur Verfügung stehen wird, können wir dir noch nicht mitteilen. Aber wir bleiben weiterhin für dich am Ball und melden uns, sobald es Neuigkeiten dazu gibt. Fröhlich

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

      0

    • vor 5 Jahren

      Hi @Lucas.niggemann,

      aktuell ist noch keine schnellere Leitung buchbar. Daher habe ich soeben den zuständigen Fachbereich angeschrieben, um ein genaueres Datum zu erfragen.

      Ich melde mich, wenn ich eine Antwort habe.

      Viele Grüße

      Katja M.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Katja M. @Guten Tag ,

      eim Kollege teilte mir letztens mit das wir frühestens 2021 mit einer schnelleren Leitungen rechnen könnten.

      Mfg 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @michael.niggemann,

      ganz so schlimm ist es nicht. Ich habe die Info bekommen, dass der Ausbau aufgrund der aktuellen Corona-Situation auf Ende Juli 2020 verschoben wurde. Ich lege mir das weiterhin auf Wiedervorlage und schaue regelmäßig rein.

      Viele Grüße

      Katja M.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Katja M. 
      vielen Dank 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Katja M. Guten Tag,

      ich wollte mal nachfragen ob es ein Update gibt.

      mfg 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Morgen @michael.niggemann da sich der Ausbau nach hinten verschoben hat und die Rede von Ende Juli war, gibt es noch keine Neuigkeiten.

      Grüße Anne W.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Anne W. entschuldigen sie da hatte ich mich glatt verlesen und Juni Gelesen bitte verzeihen sie die Störung 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hi @Lucas.niggemann,

      das Datum hat sich nicht weiter nach hinten verschoben. Es bleibt beim 31. Juli 2020. Ich schaue die Tage immer mal wieder rein, ob eine schnellere Leitung buchbar ist und melde mich, sobald ich Neuigkeiten habe.

      Viele Grüße

      Katja M.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Katja M. vielen Dank für ihre Rückmeldung 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Katja M. Guten Tag,

      wollte nur eben fragen wie es aussieht ich denke ein paar Tage muss ich mich noch gedulden oder ?

      Mit freundlichen Grüßen 

      lucas

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @Katja M. vielen Dank für ihre Rückmeldung 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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