Eine weitere Frage:

Weshalb kaufst Du Dir eine Gerät aus dem Geschäftskundensegment, das Dich bzw. Deine Kenntnisse überfordert?

Wenn ein Speedport nicht ausreicht, dann würde ich eine Fritzbox empfehlen im Hinblick auf die händische Einrichtung - die ist unkomplizierter.

Bei mir hängt die automatische Konfig an der gleichen Stelle. Für einen Lösungsansatz wäre ich auch dankbar

Hallo @rützelberger und hallo @sophie.reinhardt,

anbei die Antworten von unseren Experten auf Ihre Fragen:

zu 1) Die Anschlussart gibt Auskunft über den verfügbaren Anschluss des Kunden (Übertragungsart und ob bestimmte Dienste möglich sind). Die Anschlusskennung ist bei dem ZyXEL Speedlink notwendig, damit im Endgerät auch die korrekten Informationen über den vom Kunden genutzten Anschluss im ZyXEL Speedlink hinterlegt werden (z.B. dass bei einem VDSL Entertain – Anschluss auch das VLAN 8 für das Entertain im ZyXEL umgesetzt wird). Mit der aktuellen Firmware-Version des ZyXEL Speedlink startet die Anschlusserkennung schon von allein im Hintergrund. Man hat aber auch über die Konfigurationsoberfläche des ZyXEL Speedlink die Möglichkeit die Anschlusskennung über den Einrichtungsassistenten erneut anzustoßen.

zu 2) Das mitunter die „Automatische Konfiguration“ nicht funktioniert kann die unterschiedlichsten Ursachen haben. Sollte sie nicht funktionieren, ist bitte die manuelle Einrichtung vorzunehmen, indem bei der Einrichtung der Haken bei „Automatische Konfiguration“ entfernt wird. Auch die manuelle Einrichtung gestaltet sich im Grunde einfach. Es werden nur die persönlichen Kundendaten (Anschlusskennung, Zugangsdaten und das persönliche Kennwort) für den Internet-Zugang und die Rufnummern der IP-basierenden Telefonie abgefragt, welche lediglich mit Vorwahl und Rufnummer zu hinterlegen sind (sofern es sich denn nicht um bei den Rufnummern um Inklusivnutzer oder andere Anbieter handelt und somit die Standardeinstellung zur Registration der Rufnummern verwendet werden können). Weitere Einstellungen wären für den reinen Internetzugang und einer funktionierenden IP-basierenden Telefonie zunächst nicht notwendig.

zu 3.) Hier sollten die vorgegebenen Einstellungen der Werkseinstellung beibehalten werden. Nicht ohne Grund sind diese Einstellungen nur in der Expertenansicht der Konfiguration sichtbar. Einstellungsänderungen haben hier Einfluss auf die Qualität und Funktion der IP-basierende Telefonie.

zu 4.) Hier geht es um die Registrierung der betreffenden IP-Rufnummer. Sofern der Kunde die Einrichtung der IP-Rufnummern über den Einrichtungsassistenten vorgenommen hatte und keine Inklusivnutzer nutzt, sind hier keine weiteren Eingaben vorzunehmen (Unter "Authentifizierungsname" steht hier dann für gewöhnlich anonymous@t-online.de als E-Mail-Adresse und das Feld "Passwort" ist leer. Ansonsten ist z.B. bei einem Inklusivnutzer unter "Authentifizierungsname" ist die E-Mail-Adresse der betreffenden IP-Rufnummer und unter "Passwort" das zugehörige Kennwort zu hinterlegen (Bitte nicht verwechseln mit dem persönlichen Zugangsdaten).

Waren diese Antworten hilfreich? Wenn ja, bitte ich Sie meinen Beitrag als Lösung zu markieren.
Wenn Sie noch Fragen dazu haben, dann gerne her damit.

Liebe Grüße
Behiye G.

Hallo,

kleines Update. Vielleicht hilft es ja @sophie.reinhardt noch:

Ich habe einen softwaremäßigen (Webinterface: "Gerät rücksetzen") und danach nochmal hardwaremäßigen (15 Sekunden Reset-Taste am Gerät drücken) Reset auf Werkseinstellungen durchgeführt.

(selbst das löscht witzigerweise nicht das Ereignislogbuch... anderes Thema)

Danach funktionieren Einrichtungsassistent und Automatische Konfiguration tatsächlich "wie im Prospekt". 

Im Nachinein fragt man sich natürlich, warum man das nicht gleich probiert hat.

Bin wohl zu sehr davon ausgegangen, daß sich ein frisch ausgepacktes Gerät bereits im Auslieferungszustand befindet.

Grüße