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Keine TAE Dose und keine endleitungen im Haus
vor 5 Jahren
Hallo,
Wir sind vor kurzem in eine neue Wohnung gezogen und möchten jetzt gerne DSL und Festnetz über die Telekom anmelden. Leider habe ich festgestellt das es in dem Haus nach der Renoviering keine TAE Dosen und auch keine Telefonleitungen mehr gibt. Der Vermieter hat im Zuge der Renovierung umgestellt auf Kabel Internet ( Kabeldeutschland/Vodafon).
Draußen im Hof steht aber ein Verteiler für Telefonanschluss. Wenn ich jetzt einen DSL Vertrag mit der Telekom abschließen, legen die mir dann einen Leitung von außen durch dir Hauswand in den 2. Stock und setzen mit einer TAE Dose oder muss ich das selbst auf meine Kosten machen lassen.
Danke für die Hilfe.
Gruß
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@theo.B., das Kabel vom APL zur TAE kannst selber verlegen oder kostenpflichtig bei der Telekom
Eigentümer fragen!!
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
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Community Guide
vor 5 Jahren
Du musst das mit Deinem Vermieter abklären, was vorhanden ist.
Ein "Verteiler" im Hof kann für alles mögliche sein.
Wenn der Vermieter auf KabelDeutschland umgestellt hat und keine TAE vorhanden ist, dann würde ich mal nicht damit rechnen, dass das zum Selbstläufer wird.
Wenn kein APL vorhanden ist, dann kannst Du das zunächst vermutich komplett vergessen. Auch wenn der Vermieter da mitspielt - das dürfte monatelang dauern, bis der APL betriebsbereit vorhanden ist.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Hubert @Hubert Eder , ich war fälschlicherweise von einer Erstversorgung ausgegangen. Bei bereits bestandener Versorgung ist klar, dass der Eigentümer den alten Zustand wieder herstellen muss.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
es ist eigentlich in diesem Fall recht einfach gehalten. Da in der neu bezogenen Wohnung schon einmal ein Telekom Anschluss vorhanden war, aber nun die TAE fehlt, wird der Anschluss neu bereitgestellt und die 1. TAE kostenlos installiert. Die oberirdischen Arbeiten bei der Verlegung der Endleitung sind hierbei ebenfalls kostenfrei. Aufwendige Verlegungen z.B. Unterputz oder ein gewünschter Kabelkanal müssten mit dem Außendienst abgestimmt werden und wären dann auch kostenpflichtig.
@theo.B. Wenn Sie möchten können wir uns also gerne über einen neuen Anschluss unterhalten, wenn Sie hier noch weitere Fragen haben.
Viele Grüße
Daniela B.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für die Rückmeldung.
Der Techniker müsste außen an der Hauswand etwa 2.50m hoch, dann ein Loch in die Wand Bohren und das Kabel durch die Wand führen. Dann könnte er die 1. TAE setzen.
Würden die Telekom die kosten dafür bei einer neuanmeldung übernehmen? Wenn ja, würde ich sehr gerne einen DSL Vertrag mit der Telekom abschließen.
Gruß Theob B
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @theo.B.,
dabei würde es sich ja um keine einfache Verlegung mehr handeln und man sollte schauen, ob dann nicht dies Paket in Frage kommt:
Installation einer Telefondose
Hier wäre auch ein Wanddurchbruch bei den Fixkosten enthalten.
Viele Grüße
Daniela B.
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