Hallo zusammen,

ich habe am 23.03.2023 einen neuen Glasfaseranschluss beauftragt. (Noch Kabelkunde 😮 ) Der Vertrag wurde auch schon bestätigt und am 04.04.2023 kommt der Techniker. Aktuell habe einen Klapp TA. Ich werde am Anschluss eine Fritzbox 5530 nutzen.

Soweit ich mich nun eingelesen habe, muss der Anschluss umgebaut werden ( GF-TA ). Ich habe mich auch schon mit Kontakt Formular an die Telekom mit diesen Informationen gewendet, bekomme aber immer nur die Rückmeldung, dass ein "spezielles Glasfasermodem" am Termin verbaut wird und nur dieses installiert wird.

@telekomhilft Könnt Ihr mir hier helfen an einen GF-TA zu kommen?

Mein Profil habe ich mit allen Daten gefüttert.

Viele Grüße almo0911 / Alex