Kosten von Fernsprechverbindungen zu und von nationalen Teilnehmerrufnummern
5 years ago
Hoch geschätzte Telekom hilft Community!
Derzeit teste ich ein Telefonieprodukt eines Nachfolgers der Telefongesellschaft Harry Fuld. Dazu stellt mir dieses Unternehmen zu Testzwecken einige nationale Teilnehmerrufnummern mit der Vorwahl 032 zur Verfügung, mit denen ich beliebig und kostenfrei mit Fernsprechteilnehmerinnen und -teilnehmern telefonieren kann, welche ebenfalls über nationale Teilnehmerrufnummern oder über deutsche Festnetzanschlüsse beziehungsweise deutsche Mobilfunk-"Anschlüsse" verfügen. Im Rahmen meiner Interoperabilitäts- und Zuverlässigkeitstests möchte ich fernmündliche Gespräche insbesondere mit Fernsprechteilnehmerinnen und -teilnehmern führen, deren Telefonanschlüsse von der Deutsche Telekom AG über die Produktfamilie Magenta Zuhause bereitgestellt werden. Diesbezüglich habe ich folgende Fragen:
1. Entstehen der Fernsprechteilnehmerin beziehungsweise dem -teilnehmer, deren / dessen Telefonanschluss durch die Deutsche Telekom AG über die Produktfamilie Magenta Zuhause bereitgestellt wird, Kosten, wenn sie / er von einer nationalen Teilnehmerrufnummer mit der Vorwahl 032 angerufen wird und ein Gespräch führt?
2. Wie gestaltet sich dieser Sachverhalt, wenn die angerufene Fernsprechteilnehmerin beziehungsweise der angefrufene Fernsprechteilnehmer auf ihrem / seinem Mobilfunk-"Anschluss" der Deutsche Telekom AG angerufen wird und ein Gespräch führt?
3. Sind diese Betrachtungen auch auf die Wettbewerber der Deutsche Telekom AG übertragbar?
Im Rahmen meiner Interoperabilitäts- und Zuverlässigkeitstests möchte ich manchmal von einem Telefonanschluss, welcher durch die Deutsche Telekom AG über die Produktfamilie Magenta Zuhause bereitgestellt wird, besagte nationale Teilnehmerrufnummern mit der Vorwahl 032 anrufen und Gespräche führen. Dazu habe ich folgende Frage:
4. Welche Kosten entstehen einer Fernsprechteilnehmerin beziehungsweise einem -teilnehmer, die / der von ihrem / seinem Telefonanschluss, welcher durch die Deutsche Telekom AG über die Produktfamilie Magenta Zuhause bereitgestellt wird, besagte nationale Teilnehmerrufnummern mit der Vorwahl 032 anruft und Gespräche führt?
Dafür, dass Sie sich mit diesem Sachverhalt auseinandersetzen und mir antworten, danke ich Ihnen schon einmal im Voraus sehr herzlich. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen allen einen großartigen Abend und stehe bei Rückfragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Jung-Fernmelder
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Käseblümchen
5 years ago
Im deutschen Festnetz ist die Entgegennahme von Gesprächen unabängig vom Netzbetreiber gundsätzlich kostenlos.
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Has
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Käseblümchen
5 years ago
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46682.pdf?
Ziffer 1.3.2
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Käseblümchen
Jung-Fernmelder
5 years ago
Hoch geschätzte Telekom hilft Community!
Für Ihre Antworten danke ich vielmals - sie haben mir bereits weitergeholfen! Habe ich die Antworten auf meine Fragen wie folgt korrekt zusammengefasst?
1. Der angerufenen Fernsprechteilnehmerin beziehungsweise dem angerufenen Fernsprechteilnehmer entstehen keinerlei Kosten.
2. noch nicht beantwortet
3. noch nicht beantwortet
4. Es entstehen Kosten in Höhe von 2,9 Cent pro Minute inklusive Mehrwertsteuer pro angefangener Zeiteinheit von jeweils 60 Sekunden.
Auf die weitere Diskussion freue ich mich schon sehr und wünsche Ihnen allen eine großartige Nacht.
Mit freundlichen Grüßen
Jung-Fernmelder
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der_Lutz
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Jung-Fernmelder
5 years ago
@Jung-Fernmelder
da du in deinen Beiträgen sehr auf korrekte Formulierung und Erläuterung deiner Fragen, inklusive der Hintergründe, bedacht bist fällt mir umso mehr auf, dass du den Erbringer der Leistungen auf Telekomseite falsch titulierst.
Die technische und vertragliche Abwicklung mit dem Endkunden übernimmt in Deutschland die Telekom Deutschland GmbH.
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Jung-Fernmelder
Käseblümchen
5 years ago
4. Welche Kosten entstehen einer Fernsprechteilnehmerin beziehungsweise einem -teilnehmer, die / der von ihrem / seinem Telefonanschluss, welcher durch die Deutsche Telekom AG Telekom Deutschland GmbH über die Produktfamilie Magenta Zuhause bereitgestellt wird, besagte nationale Teilnehmerrufnummern mit der Vorwahl 032 anruft und Gespräche führt?
4. Welche Kosten entstehen einer Fernsprechteilnehmerin beziehungsweise einem -teilnehmer, die / der von ihrem / seinem Telefonanschluss, welcher durch die
Deutsche Telekom AGTelekom Deutschland GmbH über die Produktfamilie Magenta Zuhause bereitgestellt wird, besagte nationale Teilnehmerrufnummern mit der Vorwahl 032 anruft und Gespräche führt?Da wird dir nichts anderes übrig bleiben, als die Preise der einzelnen Tarife dieser Produktfamilie in der Preisliste der einzelnen Tarife zu vergleichen.
Denn da gibt es ja einige Unterschiede (mit/ohne Flatrate, mit/ohne Freiminuten, abhängig vom Tarif unterschiedliche Preise).
Im Großen und Ganzen verhalten sich die 032-Rufnummern wie ganz normale Rufnummern in einem beliebigen deutschen Ortsnetz
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Jung-Fernmelder
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Käseblümchen
5 years ago
Hoch geschätzte Telekom hilft Community!
Für Ihre umfassende Auseinandersetzung mit meinen Fragen danke ich Ihnen an dieser Stelle vielmals herzlich. Ebenfalls bin ich für den Hinweis auf meinen Fehler bezüglich der Verwechselung von zwei Unternehmen sehr dankbar. Wegen dieses Fehlers schäme ich mich sehr und beabsichtige, ihn nie wieder zu machen.
Bei dem korrespondierenden Vertrag der Produktfamilie Magenta Zuhause darf unterstellt werden, dass eine Flatrate ins deutsche Festnetz vorhanden ist, jedoch keine in den Mobilfunk. Es wird unterstellt, dass keine Freiminuten vorhanden sind. Darf ich höflichst darum bitten, dass man auch meine anderen Fragen beantwortet? Darüber würde ich mich sehr freuen und ich wünsche Ihnen allen einen weiterhin angenehmen sowie erfolgreichen (Feier-) Abend.
Mit freundlichen Grüßen
Jung-Fernmelder
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Käseblümchen
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Käseblümchen
5 years ago
. . . . Darf ich höflichst darum bitten, dass man auch meine anderen Fragen beantwortet?
. . . .
Darf ich höflichst darum bitten, dass man auch meine anderen Fragen beantwortet?
Mein Vorschlag:
Wiederhole einfach deine noch offenen Fragen.
Aber bitte kkp (kurz, klar, präzis)
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Karsten L.
Telekom hilft Team
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Käseblümchen
5 years ago
Danke @Käseblümchen für die Unterstützung. Welche Fragen sind für dich noch ungeklärt?
Gruß
Karsten L.
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Käseblümchen
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Jung-Fernmelder