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kundencenter telekom for friends

2 years ago

Kann ich meine Festnetznummer nicht von meinen gekündigten Telekom Vertrag in Telekom for Frieds übernehmen

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    • 2 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @senussi 

       

      Eine etwas informationsarme Aussage!

      Ist der Anschluss schon aufgehoben oder läuft er noch bis zum Termin?

       

      schöne Grüße

      0

    • 2 years ago

      @senussi  schrieb:
      von meinen gekündigten Telekom Vertrag in Telekom for Frieds übernehmen

      Nein. 

       

      Man kann entweder von einem bestehenden Vertrag einen Tarifwechsel in einen For Friends machen.

      Oder man wechselt per Anbieterwechsel mit einer Rufnummer zur Telekom in einen For Friends. 

       

      Eine Portierung geht nur zwischen Anbietern .. nicht innerhalb des gleichen Anbieters. 

       

      Kannst aber, wenn der neue For Friends Vertrag geschaltet ist, deine alten Rufnummern nachbuchen lassen.

      Musst dabei aber halt aufpassen, dass du innerhalb der 90 Tagesfrist bleibst. 

      2

      Answer

      from

      2 years ago

      @CyberSW  schrieb:
      Kannst aber, wenn der neue For Friends Vertrag geschaltet ist, deine alten Rufnummern kostenpflichtig nachbuchen lassen.

      Kleine Ergänzung. Pro Rufnummer knapp 11 Euro.

       

      Das dauert dann Pi mal Daumen aber 14 Tage bis die wieder bereitstehen.

       

      Also Pi mal Daumen 14 Tage bis der For Friends geschaltet wird und dann noch einmal etwa 14 Tage bis die Rufnummern aufgeschaltet werden.

       

      Besser wäre m.E. ein Tarifupgrade auf einen for Friends Tarif, das geht unterbrechungsfrei unter Beibehaltung der Rufnummern.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @senussi,

       

      wenn ich mich kümmern soll, lass es mich gerne wissen. 

       

      Ergänze dann auch bitte direkt dein Profil.

       

      Grüße

      Sarah S. 

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @CyberSW  schrieb:
      Kannst aber, wenn der neue For Friends Vertrag geschaltet ist, deine alten Rufnummern kostenpflichtig nachbuchen lassen.

      Kleine Ergänzung. Pro Rufnummer knapp 11 Euro.

       

      Das dauert dann Pi mal Daumen aber 14 Tage bis die wieder bereitstehen.

       

      Also Pi mal Daumen 14 Tage bis der For Friends geschaltet wird und dann noch einmal etwa 14 Tage bis die Rufnummern aufgeschaltet werden.

       

      Besser wäre m.E. ein Tarifupgrade auf einen for Friends Tarif, das geht unterbrechungsfrei unter Beibehaltung der Rufnummern.

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