Solved
kundencenter
7 years ago
Guten Tag,
in meinem Kundencenter sind aktuell keine Extras buchbar. Bei Klick auf die Optionen erscheint die Meldung "Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Ist aktuell eine Störung bekannt?
Grüße
rwalf
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7 years ago
Hallo @rwalf,
aktuell gibt es Probleme im Kundencenter.
Nutze den Chat oder die Hotline.
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
@rwalf,
bitte lösch mal deinen Browser Cache ( Chronik/Verlauf/ Cookies )
Browser neu starten.
Alternativ anderen Browser probieren.
Sollte es sich um Mobilfunk handeln, da gab es eine Störung.
2
from
7 years ago
Hallo zusammen,
danke für die Rückmeldungen. Es lag an den Drittanbietercookies. Diese waren deaktiviert. Nach der Aktivierung und anschließender Löschung des Browsercaches ging es wieder.
Grüße
rwalf
from
7 years ago
@rwalf,
super!
Danke für die Rückmeldung
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