Gelöst

kundencenter

vor 7 Jahren

Guten Tag,

in meinem Kundencenter sind aktuell keine Extras buchbar. Bei Klick auf die Optionen erscheint die Meldung "Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Ist aktuell eine Störung bekannt?

 

Grüße

rwalf

203

0

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @rwalf,

       

      bitte lösch mal deinen Browser Cache ( Chronik/Verlauf/ Cookies )
      Browser neu starten.
      Alternativ anderen Browser probieren.

       

      Sollte es sich um Mobilfunk handeln, da gab es eine Störung.

      2

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      danke für die Rückmeldungen. Es lag an den Drittanbietercookies. Diese waren deaktiviert. Nach der Aktivierung und anschließender Löschung des Browsercaches ging es wieder.

       

      Grüße

      rwalf

      von

      vor 7 Jahren

      @rwalf,

       

      super!

       

      Danke für die RückmeldungFröhlich

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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