Gelöst
kundencenter
vor 6 Jahren
Guten Tag,
in meinem Kundencenter sind aktuell keine Extras buchbar. Bei Klick auf die Optionen erscheint die Meldung "Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Ist aktuell eine Störung bekannt?
Grüße
rwalf
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
Hallo @rwalf,
aktuell gibt es Probleme im Kundencenter.
Nutze den Chat oder die Hotline.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@rwalf,
bitte lösch mal deinen Browser Cache ( Chronik/Verlauf/ Cookies )
Browser neu starten.
Alternativ anderen Browser probieren.
Sollte es sich um Mobilfunk handeln, da gab es eine Störung.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
danke für die Rückmeldungen. Es lag an den Drittanbietercookies. Diese waren deaktiviert. Nach der Aktivierung und anschließender Löschung des Browsercaches ging es wieder.
Grüße
rwalf
Antwort
von
vor 6 Jahren
@rwalf,
super!
Danke für die Rückmeldung
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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